“平安春運(yùn) 智慧出行”春節(jié)回家路,,山東平安產(chǎn)險在行動
年冬歲末,,春節(jié)臨近,,為了能夠更好的服務(wù)客戶,,讓所有人平安回家,,平安產(chǎn)險山東分公司開展春節(jié)護(hù)航活動,,這也是平安產(chǎn)險連續(xù)七年開展平安護(hù)航活動,,此次護(hù)航不僅為廣大車主提供理賠咨詢,、客戶關(guān)懷、救援直通等服務(wù),,還將提供車輛免費(fèi)檢測等,,為出行市民保駕護(hù)航。
春節(jié)期間,,山東平安產(chǎn)險將出動超過近千名工作人員作為護(hù)航志愿者,,在省內(nèi)高速路出入口,、國道等容易發(fā)生事故的路段,設(shè)置護(hù)航服務(wù)點(diǎn),,為過路的車主提供道路指引,、車輛安全檢查、現(xiàn)場援助以及提供飲用水,、應(yīng)急干糧等服務(wù),。
并在護(hù)航期間,山東平安產(chǎn)險重磅推出車險信任賠服務(wù),,信任賠額度直接與車主的安全信用掛鉤,,車主可通過平安好車主APP查看自己的信任額度。
在萊蕪東高速路口,,正在護(hù)航站點(diǎn)服務(wù)的郝紅偉,、王軍路遇返鄉(xiāng)回江蘇的張先生,由于他對路況不熟悉,,導(dǎo)航錯誤提示,,在萊蕪東高速口走錯路又返回到高速路口,天色慚黑,,非常焦急,。看到平安正在做護(hù)航服務(wù),,便下車詢問,。郝紅偉、王軍詳細(xì)指引,,并給張先生留下自己的電話,,告之如果在高速上不了解路況可以隨時打電話詢問。張先生非常感動,,稱贊平安的服務(wù)非常暖心,也提醒查勘員這么冷的天氣,,早點(diǎn)回家和家人團(tuán)聚,。目送張先生離開,查勘員仍然堅持著護(hù)航工作,。能夠幫助到他人,,這讓在平凡崗位上堅守的查勘員感到踏實(shí)和滿足。
新的一年,,新的開始,!2019年,山東平安產(chǎn)險將持續(xù)致力于利用科技,、專業(yè)人才和優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),,為客戶提供暖心周到的體驗(yàn),。