天氣漸涼,，冬季供暖也漸成人們關(guān)注的話題,。日前記者從棗莊市熱力總公司了解到,，2020-2021采暖季供熱報(bào)停及收費(fèi)工作將分別于9月20日和10月1日全面開啟,，市民可通過線上進(jìn)行供暖報(bào)停及繳費(fèi)業(yè)務(wù),。

往年繳費(fèi)現(xiàn)場（資料圖）

據(jù)悉,，為進(jìn)一步方便用戶辦理供熱相關(guān)業(yè)務(wù),，提升供熱服務(wù)能力,，棗莊市熱力總公司打破傳統(tǒng)報(bào)停,、收費(fèi)模式，以互聯(lián)網(wǎng)+思維為引領(lǐng),，不斷創(chuàng)新和拓寬用戶辦理報(bào)停和收費(fèi)的方式,、渠道，優(yōu)化和壓縮供熱事項(xiàng)辦理流程,，盡最大努力讓用戶少跑腿,、不跑腿。

繼實(shí)現(xiàn)了微信平臺,、延續(xù)供熱收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),、合作銀行柜員、網(wǎng)銀繳納暖氣費(fèi)后,，今年棗莊市熱力總公司又實(shí)現(xiàn)了支付寶繳納暖氣費(fèi)功能,。采暖用戶可通過支付寶“生活繳費(fèi)”板塊繳納暖氣費(fèi)。

同時(shí),，棗莊市熱力總公司今年將開通線上報(bào)停功能,，用戶關(guān)注“棗莊市熱力總公司”微信公眾號后，即可在線辦理供熱報(bào)停業(yè)務(wù),，與線下該公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理同步開展供熱報(bào)停業(yè)務(wù),。

對于棗莊市熱力總公司開展足不出戶即可辦理供暖業(yè)務(wù)，市民張先生說：“往年一到供暖繳費(fèi)季,，收費(fèi)大廳里都會排起長隊(duì),。今年通過線上就能辦理報(bào)停及繳費(fèi)業(yè)務(wù)，真是方便了不少,。也可以看出棗莊市熱力總公司想用戶之所想,，急用戶之所急,，服務(wù)逐年提升，為咱們老百姓全力打通服務(wù)‘最后一公里’,。

往年繳費(fèi)現(xiàn)場（資料圖）