2020年國慶,、中秋雙節(jié)疊加,隨著國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)穩(wěn)定向好,,市民出游熱情更加高漲,,為讓廣大游客度過一個舒心、愉快,、安全的假期,,日前,棗莊市文化和旅游局發(fā)布旅游出行提示公告,,特發(fā)出以下溫馨提示:
選擇跟團旅行的游客,要挑選口碑好,、有經(jīng)營資質(zhì)的旅行社,,自覺抵制“零團費”,“低價游”等旅游產(chǎn)品,,避免因貪圖便宜而上當受騙,同時務(wù)必要與旅行社簽訂旅游合同,,明確約定旅游行程中交通,、住宿、餐飲等服務(wù)標準,。 選擇自駕游的游客,,要提前做好功課,合理規(guī)劃線路和時間,,提倡錯峰出游,。臨行前要全面檢查車輛、密切關(guān)注天氣信息,、備好應(yīng)急物品,,行駛途中切勿超速和疲勞駕駛。
出行前要備足口罩,、消毒用品和常備藥,密切關(guān)注出行目的地疫情風險等級,、疫情防控信息和景區(qū)限流開放情況,;出行期間做好自我防護,戴口罩,、勤洗手,、不扎堆、不聚集;配合景區(qū)工作人員出示“健康碼”,,做好體溫測量,、個人信息登記等必要防控措施;游覽時,,自覺與其他游客保持間距,,就餐時,提倡使用公筷公勺,。 堅持“無預約,不出游”的理念,。出游前及時了解旅游目的地文化旅游場所預約售票,、客流限制等情況,提前通過官網(wǎng),、微信公眾號等做好預約,。樹立文明旅游良好形象。尊重當?shù)氐娘L俗習慣,、宗教信仰,,遵守社會公共秩序和社會公德,愛護生態(tài)環(huán)境,,保護文物古跡,,用餐時按需點餐,倡導“光盤行動”,,杜絕浪費,。
旅游消費要理性,依法維權(quán)保權(quán)益 購物時要貨比三家,,理性消費,,選擇正規(guī)商店,并向經(jīng)營者索要發(fā)票等相關(guān)憑證,。旅游行程中發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題和旅游糾紛時,,要理性維權(quán),采取適當措施防止損失進一步擴大,,切不可采取過激行動,,人為擴大事態(tài)。注意搜集和保存證據(jù),,依法合理維權(quán),。如糾紛一時無法解決,可撥打旅游投訴電話進行咨詢投訴,,合法維護自身權(quán)益,。薛城區(qū)旅游投訴電話:0632-4486066,、0632-4413155山亭區(qū)旅游投訴電話:0632-8811589市中區(qū)旅游投訴電話:0632-3621577嶧城區(qū)旅游投訴電話:0632-7727895臺兒莊區(qū)旅游投訴電話:0632-6621295
重點景區(qū)旅游投訴電話一覽表
滕州微山湖濕地紅荷景區(qū):0632-8027002翼云石頭部落旅游區(qū):0632-8809888棗莊市熊耳山景區(qū):0632-8912939臺兒莊大戰(zhàn)紀念館景區(qū):0632-6612711臺兒莊運河濕地公園景區(qū):0632-6716777