近年來,,山亭區(qū)人民醫(yī)院堅(jiān)持把健康扶貧作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,,傾力打造“便民、惠民,、親民”工程,,不斷提升群眾獲得感,、幸福感和安全感,確保全面小康路上一個(gè)都不掉隊(duì),。
“看病越來越方便了”
“過去上醫(yī)院看病非得跑個(gè)十趟八趟,,非常煩人。如今,,手續(xù)簡便了,,程序減少了,越來越方便了,?!钡缴酵^(qū)人民醫(yī)院就診的群眾深有感觸。
該院始終堅(jiān)持以群眾健康需求為導(dǎo)向,,緊緊圍繞就診醫(yī)療,、結(jié)算支付、安全用藥,、公共衛(wèi)生,、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面,大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民行動(dòng),。積極促進(jìn)銀醫(yī)合作力度,,推行“銀行投資、醫(yī)院使用,、病患受益”模式,,新上預(yù)約掛號(hào)、收費(fèi)查詢,、報(bào)告單打印等自助服務(wù)功能,,提升服務(wù)品質(zhì),方便群眾就醫(yī),。成功上線門診叫號(hào)系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)“一卡式”就診、“一鍵式”叫號(hào),,改善百姓就醫(yī)體驗(yàn),,提升百姓就醫(yī)滿意度。引進(jìn)高端電子病歷系統(tǒng),,讓醫(yī)務(wù)人員從繁重的書寫病歷中解脫出來,,有更多時(shí)間研究患者病情和治療措施。大力推廣使用“移動(dòng)護(hù)理”信息化系統(tǒng),,以醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)為基礎(chǔ),,以掌上電腦(PDA)為平臺(tái),,以無線局域網(wǎng)為傳輸交換紐帶,推進(jìn)HIS向病房擴(kuò)展和數(shù)據(jù)及時(shí)交換,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)管理精細(xì)化,、信息化、數(shù)字化,,醫(yī)院更“智慧”,、更“聰明”。堅(jiān)持便民服務(wù)“親情化”,,在門診大廳設(shè)立健康扶貧咨詢臺(tái),,對(duì)建檔立卡的貧困人口主動(dòng)識(shí)別身份、提供便民服務(wù),。堅(jiān)持從患者入院開始,,開設(shè)貧困人口就診綠色通道,嚴(yán)格落實(shí)“先診療后付費(fèi)”政策,,優(yōu)化服務(wù)流程,、簡化就醫(yī)程序。
“看病負(fù)擔(dān)越來越輕了”
“看病就醫(yī)不收掛號(hào)費(fèi),,人家醫(yī)院考慮得真周到,,辦的全是咱老百姓的心頭事!”一位來自徐莊鎮(zhèn)的貧困戶感激地說道,。
該院推行了貧困戶就醫(yī)減免報(bào)結(jié)算“一站式”,,建檔立卡貧困患者出院結(jié)算實(shí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn),、醫(yī)療救助,、商業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)院減免等項(xiàng)目“一站式”信息交換和即時(shí)結(jié)算,,嚴(yán)格控制住院患者的醫(yī)療總費(fèi)用,確保困難群眾看得起病,、看得好病,。去年以來,該院累計(jì)減免建檔立卡貧困患者醫(yī)療費(fèi)約126萬元,,服務(wù)建檔立卡人員12036人次,。其中,減免住院費(fèi)用95萬元,、2592人次,;減免門診費(fèi)用31萬元、9444人次,。從去年6月份開始,,該院大力開展“惠民診療季”活動(dòng),,不只針對(duì)建檔立卡貧困人員,對(duì)所有來院患者全部減免掛號(hào)診查費(fèi),,現(xiàn)已累計(jì)減免費(fèi)用16萬多元,,惠及群眾2.7萬多人;血液透析科共減免透析費(fèi)用137萬元,,惠及患者920多人次,。該院先后與浙江大學(xué)山東工業(yè)技術(shù)研究院創(chuàng)新醫(yī)學(xué)研究中心、中國人民解放軍總醫(yī)院(301醫(yī)院),、山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院,、北京匯承醫(yī)學(xué)研究院建立了緊密型醫(yī)聯(lián)體,與10個(gè)鎮(zhèn)街衛(wèi)生院建立醫(yī)共體,,構(gòu)建“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”醫(yī)療服務(wù)格局,,實(shí)現(xiàn)了群眾就醫(yī)“少付費(fèi)、少跑路”,。
“醫(yī)院越來越有人情味了”
該院堅(jiān)持從群眾關(guān)心的操心事,、煩心事、揪心事做起,,啟動(dòng)實(shí)施了總投資2.7億元,、建筑面積3.6萬平方米、新增床位528張的新綜合病房樓建設(shè),。據(jù)醫(yī)院基建辦主任袁汝華介紹:“新建病房樓不僅有二人間,、三人間病房,還開放獨(dú)立的衛(wèi)生間,,全天24小時(shí)熱水供應(yīng),,為百姓營造了家一般溫馨環(huán)境?!?/span>
為打造有溫度,、有情懷的山區(qū)人文醫(yī)院,該院多方籌集資金600多萬元建成了集停車,、健身,、休閑等功能于一體的健康主題公園。公園占地面積47畝,,設(shè)計(jì)規(guī)劃有停車場,、羽毛球場、籃球場等功能分區(qū),,能夠停放車輛420多輛,,不僅為前來就醫(yī)患者和患者家屬提供了一處難得健身休閑之地,同時(shí)全天24小時(shí)免費(fèi)向附近生活小區(qū)居民開放,,居民可以自由出入醫(yī)院健康公園,。一些前來健身的居民高興地說:“醫(yī)院沒有了‘圍墻’,,老百姓進(jìn)出醫(yī)院健康公園非常自由,感覺挺有‘人情味’的,?!?/span>
沒有全民健康,就沒有全面小康,。堅(jiān)決打贏健康扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),,山亭區(qū)人民醫(yī)院一直在路上,為山區(qū)貧困患者撐起了一片健康的藍(lán)天,。