4月1日,,棗莊市“稅收惠民辦實事 深化改革開新局”新聞發(fā)布會在市政府新聞發(fā)布廳舉行,。市稅務(wù)局相關(guān)負責(zé)人介紹了有關(guān)情況并回答記者提問。
記者從發(fā)布會上獲悉,,今年是全國稅務(wù)系統(tǒng)連續(xù)第8年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,,主題為“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù) 辦好惠民實事”。為做好今年的“便民辦稅春風(fēng)行動”,,根據(jù)總局,、省局和市委市政府有關(guān)部署和要求,市稅務(wù)系統(tǒng)制定了《“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”實施方案》,,共推出群眾訴求快響應(yīng),、優(yōu)惠政策直達享、便捷辦理優(yōu)體驗,、分類服務(wù)解難題,、執(zhí)法維權(quán)顯溫度、規(guī)范執(zhí)法提質(zhì)效,、信息互通減資料,、部門協(xié)作促聯(lián)辦、國際合作求共贏,、誠信納稅予激勵10大類30小項100條便民利民惠民服務(wù)措施,。切實為群眾辦實事解難題,著力提升納稅人繳費人滿意度和獲得感,,更好服務(wù)棗莊經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,。
今年“便民辦稅春風(fēng)行動”,在貫徹落實總局,、省局各項服務(wù)措施的基礎(chǔ)上,,緊密結(jié)合棗莊實際,進一步推出了3項具有棗莊特色的服務(wù)措施,。增加了推進智慧辦稅的服務(wù)舉措,,將深化智慧稅務(wù)納稅服務(wù)平臺和智慧辦稅指揮中心的應(yīng)用,開展辦稅服務(wù)數(shù)據(jù)分析,,用詳實的數(shù)據(jù)全方位集中反映全市納稅服務(wù)工作質(zhì)效,,建立健全“收集——分析——推送——響應(yīng)——改進”的稅費服務(wù)管理需求響應(yīng)機制;提升了提速退稅辦理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,將全市正常出口退稅的平均辦理時間壓縮至4個工作日以內(nèi),,進一步提升退稅便利化;豐富了深化結(jié)果應(yīng)用的服務(wù)措施,,將開展涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)全面清查工作,建立對涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的長效監(jiān)管機制,全面規(guī)范涉稅服務(wù)執(zhí)業(yè)秩序,。