近日,,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)公布2021年度國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目,市兒童福利院申報(bào)的《孤棄兒童養(yǎng)育服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目》被列入國(guó)家試點(diǎn),,項(xiàng)目的實(shí)施將推動(dòng)該院兒童福利工作再上新臺(tái)階,。
近年來(lái),,市兒童福利院將“統(tǒng)一,、簡(jiǎn)化、協(xié)調(diào),、優(yōu)化”標(biāo)準(zhǔn)化原理引入兒童服務(wù)工作,,按照“實(shí)用、易用,、有用”的基本方針,,突出自身特色,以為孤棄兒童提供更加優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為根本目的,,編制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系
他們以標(biāo)準(zhǔn)體系為統(tǒng)領(lǐng),,規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)流程,每項(xiàng)服務(wù)環(huán)節(jié)基本做到:行為依據(jù)制度,、過(guò)程受到控制,、活動(dòng)留下記錄,不留標(biāo)準(zhǔn)“盲點(diǎn)”。結(jié)合收集整理的相關(guān)法律法規(guī)以及近百項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、地方標(biāo)準(zhǔn),按照體系建設(shè)要求,,制定出貼合工作實(shí)際需求的市兒童福利院孤棄兒童養(yǎng)育服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,,體系包括通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn),、支撐保障標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn),,全部體系共有各類標(biāo)準(zhǔn)170項(xiàng),其中編制院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)116項(xiàng),。