為民服務(wù)有溫度 心系群眾踐初心
今年以來(lái)，中心街街道機(jī)關(guān),、各社區(qū)工作人員紛紛深入街巷,，對(duì)轄區(qū)居民入戶(hù)走訪，面對(duì)面談話交流,，了解走訪對(duì)象的家庭情況,、意見(jiàn)建議和需求，幫助群眾解決訴求難題,，不斷提升群眾的幸福感和滿意度,。
一．辦好環(huán)境整治“民心事”,。提升城市品質(zhì)，創(chuàng)新實(shí)施“1235”基礎(chǔ)設(shè)施改造提升工程,，即新建1條南北道路（街道東部安保全路），改造提升2個(gè)片區(qū)（人民公園,、魯南商城周邊區(qū)域）,，打造3條生態(tài)街巷，實(shí)施5個(gè)老舊小區(qū)改造工程,。
二．撐起轄區(qū)穩(wěn)定“平安傘”,。探索實(shí)施“10+20+30”工作法，實(shí)行“拉家常式”“專(zhuān)家會(huì)診”“吹哨報(bào)道”三步走調(diào)解法,，社區(qū)區(qū)塊受理群眾矛盾糾紛事件全部限時(shí)調(diào)解成功,，調(diào)解時(shí)間同比縮短50%以上。優(yōu)化社情民意事項(xiàng)辦理流程,，嚴(yán)格辦理時(shí)限,，實(shí)現(xiàn)訴求辦理工作制度化、規(guī)范化,、高效化,。
三．搭好共享同歡“大舞臺(tái)”。豐富群眾文化生活,，壯大文化隊(duì)伍建設(shè),，先后開(kāi)展“我們的中國(guó)夢(mèng) 、“一起抗疫 共贏春來(lái)”,、“樂(lè)享冰雪慶冬奧”非遺文化展演等文化活動(dòng),，彰顯了文化的魅力和奮發(fā)向上的體育精神。
四．優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“軟實(shí)力”,。創(chuàng)新“保姆式”“跟蹤式”“定制式”的精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)“三類(lèi)”服務(wù)模式,，依托“八大提升突破工程”任務(wù)要求，全面強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，成立街道行業(yè)招商小分隊(duì),，設(shè)置“服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員”，充分發(fā)揮服務(wù)效能,，確?！笆率掠兄洹⒓谢匾簟?。落實(shí)“一業(yè)一證”改革,，以黨群服務(wù)中心（便民服務(wù)中心）為樞紐，融合“黨務(wù)+政務(wù)+服務(wù)”功能,，設(shè)立“一業(yè)一證”專(zhuān)窗,，確定幫辦代辦專(zhuān)員，實(shí)現(xiàn)一窗受理、分類(lèi)審批,、統(tǒng)一出件,，以最大程度便民利企。
