今年以來,，棗莊市市中區(qū)緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)區(qū),、產(chǎn)業(yè)興區(qū),、城建立區(qū)”戰(zhàn)略和“八大提升突破工程”等中心工作,，以創(chuàng)建“文明市中、滿意市中”為目標(biāo),，聚焦群眾滿意度六個(gè)領(lǐng)域,，真抓實(shí)干,，協(xié)同發(fā)力,，不斷提升群眾的獲得感,、幸福感和滿意度。
通過開展環(huán)保治理,、占道經(jīng)營等專項(xiàng)整治行動(dòng),，清理流動(dòng)攤6000余個(gè)，規(guī)范店外店3000余個(gè),，清理占道堆物4600余處,，有效提高城市的市容市貌；利用立體溯源監(jiān)測(cè)監(jiān)控體系,，輔以空氣監(jiān)測(cè)網(wǎng)格化體系和69個(gè)微站建設(shè),，有針對(duì)性地開展建筑工地、道路揚(yáng)塵等污染源解析,，目前已發(fā)交辦通知86期,，通報(bào)19期；加快老舊小區(qū)改造,，抓實(shí)物業(yè)管理服務(wù),，徹底解決老舊小區(qū)“有人改，無人管”的頑疾,，目前23個(gè)小區(qū)已全面開工。
聚焦“心有所安” 回應(yīng)群眾關(guān)切 聚焦“心有所安”,，回應(yīng)群眾關(guān)切,。召開全區(qū)公安機(jī)關(guān)“雙創(chuàng)”暨重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作推進(jìn)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，分析不足,，謀劃部署下一階段工作,，確保分局“創(chuàng)優(yōu)秀、創(chuàng)滿意”暨重點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)突破提升,；3月初啟用民意訪查中心,，建立“掌上警務(wù)室”，創(chuàng)建微信群399個(gè),，開展宣傳4000余次,，對(duì)110報(bào)警求助，出入境,、戶籍,、車駕管窗口群眾反映的問題進(jìn)行全面回訪，并實(shí)時(shí)指導(dǎo)督促整改化解質(zhì)效,。近兩周,，回訪有效樣本2046個(gè)，滿意數(shù)2000個(gè),，滿意度為97.85%,。
區(qū)醫(yī)保局對(duì)各鎮(zhèn)街11個(gè)醫(yī)保服務(wù)窗口和11個(gè)醫(yī)保分中心進(jìn)行走訪調(diào)研，并對(duì)收集的12個(gè)問題做好歸口轉(zhuǎn)辦,；印制《市中區(qū)醫(yī)保政策明白紙》20萬份,，組建醫(yī)保政策宣講團(tuán)，加大醫(yī)保政策宣傳工作力度,，將醫(yī)保政策面對(duì)面,、一對(duì)一的送到參保群眾手中。區(qū)衛(wèi)健局成立5個(gè)督導(dǎo)組,，對(duì)全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)環(huán)境,、服務(wù)質(zhì)量、基本衛(wèi)生服務(wù)等八個(gè)方面開展?jié)M意度工作督導(dǎo),，當(dāng)場(chǎng)指出發(fā)現(xiàn)問題并督促落實(shí)整改,。
聚焦“玩有所樂”，豐富文體生活,。舉辦“連接現(xiàn)代生活綻放迷人光彩”2022年市中區(qū)非遺日展示活動(dòng),，承辦棗莊市第七屆群眾文化藝術(shù)節(jié)開幕式，參與人數(shù)達(dá)萬余人,；開展群眾滿意度走訪工作,，制作宣傳折頁、宣傳扇子各20萬份,，宣傳文旅工作成效,；實(shí)現(xiàn)體育健身設(shè)施建設(shè)行政村居全覆蓋，城區(qū)社區(qū)“十五分鐘健身圈”已基本建成，人均體育健身場(chǎng)地面積達(dá)2.61㎡,。
聚焦“學(xué)有所教”,，補(bǔ)齊教育短板。組織開展全系統(tǒng)“大調(diào)研,、大改進(jìn),、大提升”工作，深入查找問題短板,，目前已開展家訪40000余人次,，走訪社會(huì)各界人士1700余人次，發(fā)放宣傳資料10萬余份,；為保障考試順利進(jìn)行,，教體局與衛(wèi)健、工信,、住建,、公安、市場(chǎng)監(jiān)管,、行政執(zhí)法,、電力等部門協(xié)同配合，全面做好疫情防控,、考試組織,、考生服務(wù)等工作，努力讓“家長放心”,、“孩子安心”,，全力以赴實(shí)現(xiàn)“健康高考”“平安高考”目標(biāo)。
聚焦“困有所助”,，精細(xì)社會(huì)幫扶,。制發(fā)社會(huì)幫扶政策指南二維碼和一本通；開展“大排查大走訪”活動(dòng),，共走訪城鄉(xiāng)低保2332戶,，城鄉(xiāng)分散供養(yǎng)特困人員692人。針對(duì)860名城鄉(xiāng)特困人員和經(jīng)濟(jì)困難老年人,，通過政府購買服務(wù)與兩家社工機(jī)構(gòu)簽訂照料服務(wù)合同,，目前已建立檔案684份；聯(lián)合衛(wèi)健,、市場(chǎng)監(jiān)管等部門對(duì)7家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展“雙隨機(jī),、一公開”監(jiān)督檢查；整合殘疾兒童康復(fù)救助資金97.5萬元,，啟動(dòng)67名殘疾兒童康復(fù)救助工作,，完成9名兒童免費(fèi)康復(fù)救助方案。
下步,，將以更高的標(biāo)準(zhǔn),、更嚴(yán)的要求、更實(shí)的作風(fēng)抓好各領(lǐng)域民生工作,，持續(xù)加大民生投入,，不斷提高公共服務(wù)均衡化、優(yōu)質(zhì)化水平,，努力創(chuàng)造更加優(yōu)美,、更加舒適、更加有序的城市環(huán)境,，建設(shè)“宜居宜業(yè)宜商”滿意新市中,。
