“以前來鎮(zhèn)上辦業(yè)務(wù),，樓上樓下的要跑好幾趟。現(xiàn)在建起了黨群服務(wù)大廳,，有專人引導(dǎo),，一窗口辦理，不僅服務(wù)品質(zhì)高,，辦事效率也快多了,。”在棗莊市臺兒莊區(qū)張山子鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心大廳辦理營業(yè)執(zhí)照注冊業(yè)務(wù)的李大爺說,。

       今年以來,，棗莊市臺兒莊區(qū)張山子鎮(zhèn)緊緊圍繞深化“放管服”改革，整合升級黨群服務(wù)中心,、便民服務(wù)中心,、新時代文明實(shí)踐所等服務(wù)群眾陣地資源，推動黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合,，搭建“黨群+政務(wù)”服務(wù)矩陣,，構(gòu)建為民服務(wù)新模式。

       “實(shí)現(xiàn)了多功能融合后,，群眾辦事更加方便了,，總面積900多平方米的黨群服務(wù)中心人氣也越來越高了?！睆埳阶渔?zhèn)黨委書記趙敬彬表示,，接下來，張山子鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心將進(jìn)一步完善功能布局,、優(yōu)化功能配置,，增設(shè)居家照料中心、少兒活動中心,、四點(diǎn)半課堂等功能區(qū),，打造一站式的公共服務(wù)空間，群眾不僅可以在這里辦理黨群,、政務(wù)服務(wù)事項,，還可以提供個性化溫馨服務(wù)，讓每一位來辦事的群眾體會到“家”的感覺,。

       據(jù)了解,，張山子鎮(zhèn)堅持“以人為本、黨員引領(lǐng)”的服務(wù)理念,，以構(gòu)建“一次告知,、一窗受理,、一次辦結(jié)”模式為目標(biāo)，以黨員示范帶動,，完善服務(wù)體系為抓手,，黨群服務(wù)中心設(shè)置咨詢導(dǎo)辦區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū),、投訴受理區(qū),、幫辦代辦區(qū)4個功能區(qū)，打通了審批事項進(jìn)入,、辦理,、辦結(jié)、反饋到評價一整套服務(wù)鏈條,。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,，中心共設(shè)置服務(wù)窗口12個，新時代文明實(shí)踐志愿服務(wù)窗口2個,，幫辦代辦窗口1個,，同時選派人社、民政,、退役軍人等11個部門,，30名優(yōu)秀工作人員入駐，為打造高效便捷,、優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)平臺奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),。（大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者 張環(huán)澤 通訊員 武山 報道）