近日，棗莊市市中區(qū)光明路派出所與光明路街道辦事處強強聯(lián)手，聚焦?jié)M意度提升,，通過預警居民潛在隱患,，解決群眾實際困難，得到轄區(qū)內(nèi)群眾廣泛贊譽,，取得良好的社會效應(yīng)。

       預警服務(wù)，速繪“防騙反詐”的素描畫,。為切實守住百姓錢袋子，防止轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)電信詐騙案件,，光明路派出所聯(lián)合光明路街道針對隱患點快速反應(yīng),，開展防騙反詐宣傳,，著力聚焦當前熱門的“醫(yī)保詐騙”“世界杯詐騙”進行預警。通過一條條預警橫幅,，一張張反詐宣紙,，一次次警民懇談會，一個個身邊典型案例向轄區(qū)居民生動深刻地描繪了當前常見的詐騙方法和類型,，有效杜絕了轄區(qū)內(nèi)電信詐騙案件的發(fā)生,。

       上門服務(wù)，勾勒“便民紓困”的工筆畫,。為解決轄區(qū)內(nèi)部分群眾無法到戶籍室辦理戶籍業(yè)務(wù)的實際困難,，光明路派出所戶籍民警同街道工作人員組建“流動戶籍室”服務(wù)隊。服務(wù)隊走進村居之中和困難群眾面對面交流,，耐心細致地回答群眾的疑問,，通過現(xiàn)場受理、拍照辦理,、出證代送的一條龍暖心服務(wù)來解決困難群眾的實際問題,。另外，廣泛開展?jié)M意度大走訪,，將群眾反饋的問題以“點單—派單—接單—評單”的閉環(huán)模式限時解決,，并將辦理結(jié)果定期向群眾公布，真正做到了從群眾中來,，到群眾中去,。

       全面保障，暈染“警民聯(lián)防”的水墨畫,。群眾滿意度的提升需要全方位的服務(wù)保障,，光明路派出所同光明路街道一同深耕服務(wù)范圍、細作服務(wù)流程,、升級服務(wù)質(zhì)量,，“掌上警務(wù)室”隨時接警，提高辦案效率,，縮短辦案時長,。先后成立“光明夜間巡邏隊”“流浪走失人士救助站”“便民司法站”等服務(wù)組織，從案件預防,、百姓救助,、民間經(jīng)債糾紛等方面提供全方位保障。不僅如此,，光明路派出所廣泛發(fā)動轄區(qū)群眾創(chuàng)建“光明義警”,，通過“寓警于民”的方式增強“警民聯(lián)防”原動力，使警民關(guān)系更加水乳交融。