今年以來,，棗莊市市中區(qū)永安鎮(zhèn)立足“群眾滿意”的鮮明導(dǎo)向,，以六大領(lǐng)域提升工程為抓手,，注重聽取群眾訴求，推動解決群眾難題,，以“三步棋”保障群眾利益、增進(jìn)民生福祉,，全面提升群眾幸福感,、獲得感。

       下好“群眾滿意”指導(dǎo)棋,，打造“永安格局”,。該鎮(zhèn)召開民生工作專題會議，對大走訪活動目標(biāo)任務(wù),、分工時間安排及工作步驟等做具體安排和部署,。按照《實施方案》迅速啟動走訪工作，由包村（居）科級干部牽頭,，建立村（居）戶情臺賬,，每戶明確到人、到天,，有計劃開展走訪,。以真對真、以心換心,，通過調(diào)研走訪活動察民情,、問民需，與群眾零距離接觸,，面對面溝通,，認(rèn)真聽取群眾對黨委、政府工作的評價和意見建議,。

       下好“群眾滿意”先手棋,，體現(xiàn)“永安速度”。他們堅持力量向基層下沉,、服務(wù)向基層聚焦,，形成帶著目標(biāo)“去”、明確目的“訪”,、建立臺賬“改”的工作模式,。由包村（居）科級干部牽頭，將當(dāng)日走訪臺賬及問題匯總于次日中午12時前報送至鎮(zhèn)相關(guān)部門,。針對走訪收集問題按照“快收集—快辦理—快反饋”閉環(huán)工作機制,，在3個工作日內(nèi)處置到位,。目前，已收集問題450條,，轉(zhuǎn)辦問題450條,，已辦結(jié)439條。

       下好“群眾滿意”整改棋,，增進(jìn)“永安福祉”,。從群眾反映最強烈的問題改起，從群眾最關(guān)心的事情做起,，做到有訴必應(yīng),，以整改成效取信于民。建立“分管部門負(fù)總責(zé)抓,，包村干部到一線抓”的日常責(zé)任機制,，力求把民生工作抓實、抓細(xì),、抓出成效,。針對群眾提出的意見建議，全鎮(zhèn)各單位主動認(rèn)領(lǐng)并迅速整改,。督導(dǎo)專班每日督導(dǎo)整改進(jìn)度,，現(xiàn)場觀看整改實效。對于整改效果好,、速度快的列為鎮(zhèn)級整改優(yōu)秀觀摩點,；整改進(jìn)度慢、推諉扯皮者進(jìn)行全鎮(zhèn)通報批評,。目前已督導(dǎo)10個整改現(xiàn)場,，全鎮(zhèn)群眾反映問題整改工作進(jìn)展良好。 （記者 孫秋實）