“民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情,?!?今年,棗莊市嶧城區(qū)吳林街道將幫辦代辦工作業(yè)務(wù)納入網(wǎng)格化管理,,網(wǎng)格員變身為幫辦代辦員,,在日常網(wǎng)格巡查工作中,針對(duì)老年人,、殘疾人以及行動(dòng)不便等人群,,提供一對(duì)一幫辦代辦上門(mén)服務(wù),讓他們足不出戶(hù)便可享受到細(xì)致的解釋與貼心的服務(wù),。
近日,,吳林西村網(wǎng)格幫辦代辦員徐世煜在入戶(hù)走訪(fǎng)過(guò)程中了解到:村民李大爺想開(kāi)一個(gè)小賣(mài)部,,由于年齡太大,腿腳不便,,兒女也不在身邊,,不知道怎么辦理,詢(xún)問(wèn)是否可以由網(wǎng)格幫代辦員上門(mén)幫忙辦理,。徐世煜了解到這一情況后,,第一時(shí)間聯(lián)系了街道便民服務(wù)中心代辦員,在了解李大爺?shù)脑敿?xì)信息后,,街道代辦員一次性告知了應(yīng)提供的材料,。按照材料清單徐世煜很快幫助李大爺申請(qǐng)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證。李大爺開(kāi)心地握著徐世煜的手說(shuō):“真好呀,,現(xiàn)在有了你們這些網(wǎng)格幫辦代辦員,,我們老百姓省了多少事兒呀!真是太謝謝了,!”
“真情幫辦,,濃情網(wǎng)格?!敝灰用竦囊粋€(gè)電話(huà),,一條微信,吳林街道網(wǎng)格幫辦代辦員會(huì)風(fēng)雨無(wú)阻地為居民分憂(yōu)解難,,最大限度地提升群眾的滿(mǎn)意度和幸福感,。
(大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶(hù)端記者 張環(huán)澤 報(bào)道)