近年來,，棗莊市薛城區(qū)沙溝鎮(zhèn)張莊村堅持黨建引領(lǐng)社會治理,，堅持“全科”理念,，以網(wǎng)格化建設(shè)為抓手，大膽創(chuàng)新,，充分發(fā)揮網(wǎng)格精細化服務(wù)管理機制優(yōu)勢，著力破解“看得見管不著,、管得著看不見”的社會治理難題,，為基層社會治理夯實了基底，賦予了新動能,。

       “網(wǎng)格+信用建設(shè)”模式,。將個人信用管理引入基層網(wǎng)格化治理環(huán)節(jié)，著力破解網(wǎng)格治理中“沒依據(jù),、沒抓手,、沒人聽”的難題。出臺印發(fā)《張莊村網(wǎng)格村民信用評價管理辦法》,，將志愿服務(wù),、尊老愛幼、環(huán)境整治,、遵規(guī)守紀、移風易俗等涉及網(wǎng)格治理的方方面面進行信用賦分,，村民參與衛(wèi)生清理,、政策宣傳、義務(wù)勞動等志愿服務(wù)項目可獲得相應(yīng)加分,。為確保信用積分公平公正公開,，網(wǎng)格員每日到各自網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)巡查走訪，采集群眾的守信,、失信情況,，報評分小組納入戶誠信檔案，通過村務(wù)公示欄公示,，誰守信加分,、失信扣分，第一時間讓全村知道,。通過“網(wǎng)格化+信用”模式,，有力提升了廣大村民“知信、用信,、守信”意識,，推行“網(wǎng)格化+信用”模式以來，全村共節(jié)約村莊環(huán)境治理,、三秋三夏生產(chǎn)等公益勞務(wù)支出2萬元余元,，接到村民捐款捐物約17余萬元展。同時,，網(wǎng)格員動員愛心人士組建了銀發(fā)護衛(wèi)志愿服務(wù)隊,，常年為村老年人提供愛心志愿服務(wù),，每周一到周五為村內(nèi)60余位75歲以上老年人提供愛心午餐。老人幸福,、兒女放心,、村風清正，“張莊養(yǎng)老模式”極大地促進了村莊和諧穩(wěn)定,。

       “網(wǎng)格+便民服務(wù)”模式,。充分發(fā)動網(wǎng)格力量，高效推動政策法規(guī)宣傳,、民生事項服務(wù),、社情民意收集等各項政務(wù)工作的開展，群眾辦事實現(xiàn)“就近辦”“網(wǎng)上辦”,。同時,，自主查找群眾工作中的痛點、難點,、焦點以及多發(fā),、復(fù)發(fā)的問題，超前研判謀劃,、主動治理,，實現(xiàn)解決問題關(guān)口前移。2022年來,，網(wǎng)格員累計幫辦,、代辦村民事項223件，協(xié)調(diào)安裝路燈32盞,，完成村內(nèi)道路戶戶通工程1500余米,，綠化1700余平方，群眾的獲得感,、幸福感不斷提升,。

       “網(wǎng)格+人民調(diào)解”模式。7名網(wǎng)格員堅持常規(guī)排查,、重點排查和專項排查相結(jié)合,，通過入戶走訪全方位排查，收集社情民意,，及時掌握村組動態(tài),，分類健全矛盾糾紛排查臺賬，做到矛盾糾紛及時摸排,、及時介入,、及時調(diào)處、及時化解，確保件件有登記,，事事有著落,，切實把矛盾化解在網(wǎng)格內(nèi)。2022年來,，累計調(diào)處家庭情感類,、欠薪類、承包類等各類糾紛69起,，調(diào)處成功率達到97.3%,，群眾滿意度大幅提升。

（大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者 張環(huán)澤 通訊員 殷憲昊 陳凜 報道 ）