“這個‘媽媽小屋’真好,為我們這些帶孩子來辦業(yè)務的群眾提供了方便,,確實不孬!”近日,,來薛城區(qū)鄒塢鎮(zhèn)便民服務中心辦理業(yè)務的高女士用心里話給“媽媽小屋”點了一個大大的贊,!“媽媽小屋”也是該鎮(zhèn)打造“鄒”到溫馨,,“塢”微不至服務品牌、進一步優(yōu)化營商環(huán)境的又一項便民舉措,。
記者在鄒塢鎮(zhèn)便民服務中心看到,,“媽媽小屋”內(nèi)嬰兒床,、沙發(fā)、微波爐,、飲水機,、電視、便民服務箱等便民硬件設施一應俱全,,婦幼保健知識宣傳墻,、兒童讀書角等健康文化氛圍濃郁,溫馨與關(guān)愛的主題充盈著整間小屋,,進一步擦亮了“鄒”到溫馨,,“塢”微不至服務品牌。
據(jù)了解,,鄒塢鎮(zhèn)便民服務中心始終堅持“民有所呼我有所應,,民有所求我有所為”的服務理念,以五星級政務服務大廳創(chuàng)建為目標,,通過“下沉式”服務解決孤寡老人,、就醫(yī)患者、智障殘疾等特殊群體辦證難問題,,讓群眾業(yè)務辦理“少跑腿”,;通過開設“企業(yè)服務專窗”,為招引落地企業(yè)提供上門服務等措施,,實現(xiàn)了涉企政務“一站式”服務,,推動了企業(yè)手續(xù)辦理由“多頭跑、多天辦”向“足不出鎮(zhèn),、一次辦好”的轉(zhuǎn)變,。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,,該鎮(zhèn)共辦理各類業(yè)務13544件,,辦結(jié)率100%;辦理“就近辦”事項7312件,,確實為企業(yè)群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效便捷的政務服務,,實現(xiàn)了政務服務有溫度、為民便民有態(tài)度,、業(yè)務辦理有速度,。(大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者 張環(huán)澤 通訊員 李偉 張亞民 報道)