針對志愿服務(wù)不集中,、服務(wù)內(nèi)容不具體、服務(wù)群眾有距離等現(xiàn)實問題,，山東省棗莊市市中區(qū)設(shè)立“周六集中志愿服務(wù)日”，固定每個周六集中開展志愿服務(wù)活動,，采取聯(lián)動部署、組團服務(wù)等形式,，注重常態(tài)服務(wù),、長效長治，把“志愿大集”開進群眾“家門口”,。2022年以來,，累計組織志愿者1.7萬余名參與活動,，服務(wù)實現(xiàn)社區(qū)全覆蓋，服務(wù)轄區(qū)居民34余萬人次。

“組團式”報到

       市中區(qū)整合部門資源力量,，由區(qū)委組織部牽頭發(fā)起,，區(qū)直相關(guān)部門、鎮(zhèn)街共同配合,，聯(lián)動開展“周六集中志愿服務(wù)日”,。采取逐個社區(qū)輪流開展集中活動的方式，每期活動由7個鎮(zhèn)街黨（工）委各自敲定1個承辦社區(qū),，將所有能利用的志愿服務(wù)力量直線投入社區(qū)，把服務(wù)觸角延伸到居民“家門口”,；深入挖潛服務(wù)力量,，面向社會招募“紅色合伙人”，吸引364支志愿服務(wù)隊伍,、47家暖“新”商戶,、530余名熱心群眾長期加盟活動，有效擴大治理“朋友圈”,。

“一攬子”服務(wù)

       市中區(qū)聚焦志愿服務(wù)精準化,、組團化、項目化運作,，推行“群眾點單+集中派單”的服務(wù)方式,。建立“線上+線下”民意收集渠道，線上借助“兩微一端”等平臺充分征集民意,，線下通過民情走訪,、“微心愿”點單墻建立需求清單，2022年以來共采納群眾意見建議1380余條,；以群眾需求為依據(jù),，確定愛心義剪、磨剪子,、戧菜刀,、義務(wù)維修、手機貼膜等110多個志愿服務(wù)項目,；開辟新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體開通專項服務(wù)通道,，設(shè)置“暖新攤位”，繪制發(fā)放“小區(qū)導(dǎo)航圖”“友好型社區(qū)坐標系”6000余份,，組織60余戶新就業(yè)群體家庭參加親子活動，暖“新”商戶集中投放餐飲類,、服裝類,、醫(yī)療類折扣券800余個，逐步構(gòu)建新就業(yè)群體幸福家園。

棗莊市市中區(qū)“愛心義診”為居民健康保駕護航,。

“全方位”保障

       市中區(qū)推動集中志愿服務(wù)活動從“一陣風(fēng)”向“常態(tài)化”轉(zhuǎn)變,。用好考核評價“指揮棒”，開展“每周一評”觀摩評比,，區(qū)分區(qū)直部門,、鎮(zhèn)街、群眾3個維度打分計算成績,，實行每周匯總,、每月排名，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍,；拿出“真金白銀”激勵支持,，對鎮(zhèn)街考核評價進行周期排名，采取“以獎代補”的形式,，差異化給予資金支持,，持續(xù)增強為民服務(wù)的積極性和主動性；舉辦“紅色合伙人”招募啟動儀式,，為表現(xiàn)突出的8家暖“新”商戶,、9個“雙報到”單位頒發(fā)證書獎牌，提供發(fā)展指引,、政策解答等微服務(wù),，給予“盟友”榮譽+實惠雙向激勵。