“大爺,,您的身份證,、戶口頁復印好了,您在《山東省社會救助家庭經濟狀況誠信承諾及核對授權書》上簽完字就可以了,,后邊會有社會救助專員和您聯(lián)系,,對接后續(xù)辦理流程?!?月24日一大早,,在嶧城區(qū)陰平鎮(zhèn)東樓村新時代文明實踐站,,志愿者王欣茹現場免費為村民王先生復印了身份證和戶口頁,周琦翔為其提供《山東省社會救助家庭經濟狀況誠信承諾及核對授權書》,,幫助其完成了農村低?,F場受理程序。
為持續(xù)深化社會救助“零跑腿”改革,,陰平鎮(zhèn)不斷拓展,、豐富“平易辦”社會救助品牌內涵,致力于為群眾提供更加全面,、優(yōu)質的“下沉式”救助服務,,繼續(xù)用好“紅色大篷車”志愿服務品牌,把大篷車開到群眾家門口,,與群眾面對面辦理社會救助業(yè)務,,用心用情兜牢民生底線。
針對困難群眾的多樣化需求,,圍繞早宣傳,、早發(fā)現、早介入,、早受理,、早救助目標,陰平鎮(zhèn)創(chuàng)新性設立社會救助大篷車,,專門配備了筆記本電腦,、平板、打印機等辦公設備,,走村串巷流動辦理社會救助業(yè)務,。
經了解,社會救助大篷車服務內容主要包括政策宣講,、業(yè)務咨詢,、申請材料復印、表格代填,、現場受理,、潛在救助對象摸排等。采取定期+預約上門服務模式,,每月15日為社會救助集中幫辦日,,鎮(zhèn)社會救助專員協(xié)同鎮(zhèn)村兩級社會救助志愿者和村社會救助協(xié)理員以大篷車為載體流動開展社會救助服務。預約上門通過兩種方式,,一是撥打鎮(zhèn)救助熱線登記,,二是讓村社會救助協(xié)理員代為預約,預約情況每周匯總研判一次,,需要上門服務的鎮(zhèn)社會救助專員會提前聯(lián)系申請人確定時間,、地點和需要準備的材料,,乘坐大篷車上門辦理。
“社會救助大篷車開到我們家門口,,現場為我們解決困難,,實現救助申辦不出戶,真正做到了服務上門,?!标幤芥?zhèn)三汪村村民趙俠說。
據陰平鎮(zhèn)黨委副書記姚傳哲介紹,,社會救助大篷車開到村,、來到戶、深入田間地頭,,不僅為老百姓面對面的講解,、辦理救助業(yè)務,宣傳社會救助最新政策,;同時主動發(fā)現潛在救助對象,,針對急難對象采取早發(fā)現、早介入,、早救助措施,。設立一個多月來,已開行300多公里,,開展流動社會救助申辦活動5次,,發(fā)放宣傳材料260余份,咨詢,、辦理救助業(yè)務120余人次,,得到了困難群眾的熱烈歡迎。打通服務困難群眾的“最后一納米”,。
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