基層服務(wù)是人民群眾家門口的服務(wù),，關(guān)系民生,、連著民心。長期以來,，棗莊市市中區(qū)龍山路街道以溫情服務(wù)夯實民生基礎(chǔ),、強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),，改革創(chuàng)新、銳意奮進(jìn),，基層服務(wù)體系完善工作取得新進(jìn)展,，居民群眾的獲得感、幸福感,、安全感不斷增強(qiáng),。
服務(wù)為先 辦好惠民實事
我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展持續(xù)向好,，人民群眾的美好生活需要也在不斷增長，這對基層服務(wù)提出了更高要求,。對此,，街道積極響應(yīng)，將為民服務(wù),、便民服務(wù),、安民服務(wù)緊密結(jié)合，形成了強(qiáng)大合力,。
秉持“優(yōu)化協(xié)同高效,、便民利企”原則，全面提升政務(wù)服務(wù)水平,、優(yōu)化營商環(huán)境,，發(fā)布《進(jìn)駐龍山路街道政務(wù)服務(wù)事項清單》設(shè)立“一業(yè)一證”“幫辦代辦”“暖心辦”“24小時自助服務(wù)”等窗口，全面提高辦事效率,；充分調(diào)動群團(tuán)組織,、社會組織、社會工作者,、志愿者和社會慈善資源等社會力量參與志愿服務(wù)工作,，持續(xù)擦亮“愛‘辛’365”“樂美榮華里”“樂小柒”等志愿服務(wù)品牌，“周六志愿服務(wù)大集”輪番開展,，上半年志愿服務(wù)活動累計開展500余場次,。此外，街道還在辛莊社區(qū)和道南社區(qū)探索發(fā)展社區(qū)基金,，培育社會組織,，實施社區(qū)基金項目化服務(wù)，助力社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,，著力破解社區(qū)服務(wù)“缺人,、缺錢、缺資源”的難題,，帶動更多更好的社會資源融入社區(qū),、注入志愿服務(wù)，推動基層治理提質(zhì)增效,。
以人為本 擴(kuò)大公共文化服務(wù)供給
隨著物質(zhì)生活的不斷豐富,，群眾身邊文化需求越來越高。對此,，街道不斷深化公共文化領(lǐng)域改革,，統(tǒng)籌加強(qiáng)公共文化設(shè)施軟硬件建設(shè)，實施文化惠民工程,，不斷擴(kuò)大公共文化服務(wù)供給,。6月,，龍山路街道綜合文化站獲評山東省“特級綜合文化站”。
精準(zhǔn)對接轄區(qū)居民文化需求,，成立莊戶劇團(tuán),、民間歌舞團(tuán)、社區(qū)廣場舞隊伍和業(yè)余文化團(tuán)隊等群眾性文化組織,，舉辦文藝晚會,、送戲進(jìn)社區(qū)進(jìn)公園暨“周六劇場”文藝演出、群眾性小戲小劇等各類歌舞曲藝表演活動6場,；融合文化站,、紅色驛站、歷史展館,、非遺課堂,、省級文物保護(hù)單位等文化資源，為居民免費提供紅色教育,、電影放映,、非遺傳承、閱讀培訓(xùn)等服務(wù),；年初,，開放了藏書量5000余冊的“龍閱?城市書房”，書房配備數(shù)字借閱機(jī),、自習(xí)室等設(shè)施,，為居民提供寧靜、舒適的閱讀和學(xué)習(xí)環(huán)境,。同時,，街道簽約的投資1.8億元魯南文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園項目已通過規(guī)劃設(shè)計，進(jìn)入功能場所裝修階段,，正式運營后將為街道文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新動能,。
心心相融 補(bǔ)齊“五為”服務(wù)短板
基層只有植入有效的服務(wù)，才能溫暖群眾,、凝聚人心,。街道以“五為”服務(wù)重點，不斷完善群眾家門口的公益性,、基礎(chǔ)性服務(wù)供給,，構(gòu)建基層服務(wù)產(chǎn)業(yè)“生態(tài)鏈”。
關(guān)注轄區(qū)重病患者,、重度殘疾人、青老年特殊群體等需求,，通過網(wǎng)格定期走訪,、電話詢問,，及時了解掌握急難情況，銜接保障救助制度,，讓特殊困難群眾不再成為互聯(lián)網(wǎng)時代的“需求孤島”,；堅持公益屬性和“微利可持續(xù)”原則，打造“龍悅”“樂小柒”愛心食堂特色服務(wù)項目,，為轄區(qū)老年,、特殊群體提供就餐服務(wù)；開展“金點子”征集,、點亮“微心愿”等活動,，引導(dǎo)居民積極為建設(shè)美好家園建言獻(xiàn)策，讓群眾享受到多元化的便民親情服務(wù),；打造國家級“暖心家園”項目,，以“社區(qū)黨委引領(lǐng)—多元力量參與—全方面服務(wù)保障—項目化推動落實”的新路徑強(qiáng)化對計生特殊家庭的服務(wù)。
（https://mp.weixin.qq.com/s/bmCANkljSVmuHUzfHYgvSg）
