為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,進一步規(guī)范政務服務標準化建設,更好地給企業(yè)群眾提供準確,、高效,、便捷的政務服務,近期以來,,中心街街道以群眾需求為導向,,對照政務服務標準化建設標準,對街道便民服務大廳進行一次全面細致的“體檢”,。
規(guī)范標準,,統(tǒng)一服務標識。 中心街街道重新完善“網(wǎng)上辦事體驗區(qū)”,、更新“幫辦代辦”標識,、更新便民服務急救藥箱、在顯著位置張貼展示窗口工作時間等,,不斷完善硬件水平,。優(yōu)化布局,整合服務窗口,。優(yōu)化窗口設置,將部分業(yè)務辦理頻次較低的窗口縮減,針對高頻業(yè)務,,增設人社窗口并增配人員,,進一步滿足辦事群眾的實際需求。梳理事項,,提升服務效能,。堅持“標準規(guī)范、四級統(tǒng)一”要求,,梳理認領街道級事項115項,,梳理認領社區(qū)級事項23項。拓展“潤心”幫辦代辦服務機制,,針對老年人,、殘疾人等群體提供上門服務,今年累計為100余名群眾解決“跑遠路”難題,。
下一步,,中心街街道將持續(xù)加強政務服務標準化建設,,為辦事企業(yè)群眾提供高質(zhì)量的政務服務,形成“以服務促標準,,以標準優(yōu)服務”的良好政務服務格局,,助推優(yōu)化營商環(huán)境再上新臺階。
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