本報(bào)薛城訊 今年以來,，薛城區(qū)按照省,、市“放管服”和“一次辦好”工作要求,，努力提升政務(wù)服務(wù)水平,，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。截至目前,，累計(jì)發(fā)放各類證照7106件,，辦件周期平均減少25%，行政許可事項(xiàng)網(wǎng)辦深度為95.54%,，平臺(tái)累計(jì)辦件量110余萬件,。

升級(jí)“實(shí)體一窗”。按照“應(yīng)劃盡劃,、應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求,，該區(qū)將22家單位157項(xiàng)行政許可事項(xiàng)及16項(xiàng)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)承接到位；公證,、醫(yī)保,、婚姻登記、殘疾證,、老年優(yōu)待證,、不動(dòng)產(chǎn)登記、社保,、稅務(wù)服務(wù)及各類便民服務(wù)業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐區(qū)市民服務(wù)中心,，按照市場(chǎng)準(zhǔn)入、投資建設(shè),、社會(huì)事務(wù),、綜合審批的劃分，統(tǒng)籌設(shè)置“一窗受理”窗口10個(gè),；同時(shí),，督促入駐部門對(duì)本部門業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理整合，實(shí)行“一窗受理”,。

整合“網(wǎng)上一窗”,。企業(yè)注冊(cè)登記事項(xiàng)充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和手段,，以實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑步、讓群眾少跑腿”為工作目標(biāo),，創(chuàng)新服務(wù),，按照合法、簡(jiǎn)便,、高效的原則，簡(jiǎn)化優(yōu)化流程,，全力推進(jìn)全程電子化登記系統(tǒng)上線,。目前，薛城區(qū)全程電子化企業(yè)注冊(cè)設(shè)立1756家,，變更687家,，企業(yè)注冊(cè)設(shè)立和企業(yè)變更已經(jīng)完成可以實(shí)現(xiàn)全程電子化登記，至2019年底實(shí)現(xiàn)工商登記的全程網(wǎng)辦,。

優(yōu)化“掌上一窗”,。加強(qiáng)與政務(wù)服務(wù)中心、政府門戶網(wǎng)站和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,，進(jìn)一步完善“愛山東”APP功能,，提升“掌上查”“掌上問”“掌上辦”能力。目前與生活密切相關(guān)的水電氣暖基本實(shí)現(xiàn)了APP自助查詢繳費(fèi),，讓群眾足不出戶即可完成日常生活繳費(fèi),。

做強(qiáng)“熱線一窗”。實(shí)現(xiàn)了政務(wù)熱線整合,，政務(wù)熱線已經(jīng)于2018年8月底完成整合,，全部實(shí)現(xiàn)“12345”一號(hào)呼叫。同時(shí)推動(dòng)了各級(jí)熱線系統(tǒng)與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及政務(wù)微信,、APP,、網(wǎng)站等的互通聯(lián)動(dòng)，建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的信息共享機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)多個(gè)平臺(tái)間的數(shù)據(jù)交換和共享,。

延伸“基層一窗”。繼續(xù)推進(jìn)基層便民服務(wù)中心規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，著力提高基層政務(wù)服務(wù)平臺(tái)使用率,，確保政務(wù)服務(wù)線上線下一體化運(yùn)行。加快推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向城市社區(qū)和中心村延伸,，逐步完成政務(wù)服務(wù)覆蓋所有城市社區(qū)和多數(shù)中心村,，讓網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)惠及更多群眾，讓更多企業(yè)和群眾在“家門口”完成事項(xiàng)辦理,。

（記者 姜愛民 通訊員 張艷 周陽）