楊慧玲,，女,，1966年4月出生，中共黨員,，1985年7月參加工作,，現(xiàn)任棗莊市人力資源服務中心失業(yè)保險科科長。工作三十多年來,，楊慧玲始終兢兢業(yè)業(yè),、無私奉獻，2017年5月24日，在為下崗失業(yè)人員宣講失業(yè)保險政策時,，她突發(fā)急性腦溢血,，倒在了講臺上，至今仍在醫(yī)院治療,。市人社局黨委專門下發(fā)《關于在全市人社系統(tǒng)開展向楊慧玲同志學習活動的決定》,，號召全市人社系統(tǒng)干部職工學習楊慧玲同志先進事跡，省,、市多家媒體先后報道楊慧玲先進事跡,。

2009年2月以來，楊慧玲擔任失業(yè)保險科科長,，負責指導全市失業(yè)保險經(jīng)辦工作,，落實市直就業(yè)轉失業(yè)人員的各項失業(yè)保險待遇。楊慧玲深知這個崗位的重要性,，一邊是失業(yè)保險基金的安全，一邊是失業(yè)人員生活權益的保障,。如果管理不好,，人社系統(tǒng)的公信力就會受到置疑，下崗失業(yè)人員的權益就不能得到保障,。上任后,，她加班加點學習政策、熟悉業(yè)務,，很快進入角色,，并在實踐中結合實際，努力在方便,、快捷上下功夫,，對現(xiàn)有業(yè)務流程進一步簡化，提出了失業(yè)保險經(jīng)辦“申請受理零延遲,，待遇審核零差錯,、政策兌現(xiàn)零距離，整體工作零投訴”的服務理念,。10多年來,，她累計服務失業(yè)人員4.5萬名，親手核發(fā)失業(yè)保險費4.1億元,，沒有出現(xiàn)任何差錯,。

在失業(yè)金發(fā)放過程中，一些失業(yè)職工由于各種原因不能親自領取的情況時有發(fā)生,，楊慧玲一直堅持帶領工作人員上門發(fā)放,。據(jù)不完全統(tǒng)計，10年累計上門服務3000多人次。有的群眾對此不理解,，認為是“死心眼”,、“太死板”，但楊慧玲認為,，“資金發(fā)放卡由本人親自領”是確?；鸢踩⒕S護失業(yè)職工權益,、預防冒領的一道防線,，作為一項工作制度就要無條件執(zhí)行，即便自己累點,、麻煩點,，但心里踏實。

作為負責失業(yè)保險基金審核發(fā)放的科長,，手中掌握大量資金,，經(jīng)常會遇到各種誘惑。對此,，楊惠玲不僅自己從思想上高度重視,，而且還加強對科室人員的管理，教育大家要在廉潔奉公方面算大賬,、算細賬,，要求大家堅決做到“不該說的不說、不該吃的不吃,、不該拿的不拿”,。2016年10月，某企業(yè)人力資源部經(jīng)理輾轉找到楊慧玲,，希望公司能夠按困難企業(yè)享受失業(yè)保險返補政策,，領取失業(yè)保險補貼的比例由30%提升到50%。楊慧玲義正詞嚴地說,，“國家援企穩(wěn)崗政策規(guī)定的十分明確,，困難企業(yè)的認定省里有明確的范圍，你們不屬于困難企業(yè)范圍,，這是套取基金的行為,，也是觸犯法律紅線的行為，我不能批,。”

楊慧玲在單位同事面前呈現(xiàn)的是開朗,、樂觀的形象，但誰也沒想到她背后生活負擔也是如此巨大,。作為一名職業(yè)女性,，她不僅在工作上力爭上游，在家庭中，她也一直努力做好妻子,、好母親,、好女兒和好兒媳。2013年,，市直有5家企業(yè)集中進入破產(chǎn)程序,，有1000多名失業(yè)職工面臨待遇申領手續(xù)，很多失業(yè)職工希望在春節(jié)前能夠拿到失業(yè)金,，正當各項審核工作進入緊鑼密鼓之際,，她的父親不幸罹患腦血管疾病住院。單位領導準備讓她請假,，照顧一下老人,，可她想到這么多失業(yè)職工企望的眼神，毅然選擇了堅守崗位,，下班后再到醫(yī)院照顧老人,，，那年春節(jié),，楊慧玲帶著愧疚,，送走了父親……

十年來，楊慧玲所在科室先后榮獲“全省人社系統(tǒng)2014-2016年度優(yōu)質服務窗口”,、“全省城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進集體”、“2016年全省失業(yè)保險經(jīng)辦工作先進集體”等榮譽稱號,。她本人先后被授予“山東省優(yōu)秀社保工作者”,、“全省社保經(jīng)辦系統(tǒng)巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”等榮譽稱號,。