“咚咚咚,，高聰在家嗎？”11月10日,，陰平鎮(zhèn)朱溝村網(wǎng)格員孫中振來到村民高聰家中走訪,。“這是政府發(fā)放的口罩,，出門要戴上,，一定要做好家庭成員的個人防護”。高聰一開門,，孫中振就打開了話匣子,。孫中振在交談中了解到，由于高聰門前地勢較為低洼,，加之前段時間雨水較多，導致高聰門前的積水較多,，為全家出行帶來不便,。孫中振同村兩委共同商量，第二天就開挖排水道,，把積水問題解決了,。這是陰平鎮(zhèn)入冬以來“暖心行動”的一個小小縮影,。

　　為深入開展黨史學習教育，繼續(xù)落實“我為群眾辦實事”實踐活動,，進入11月份以來,，陰平鎮(zhèn)開展戶戶到大走訪“暖心行動”。與群眾零距離,、面對面,，了解基層群眾遇到的熱點難問題?！　≈驹刚吆途W(wǎng)格員深入到群眾家中,，發(fā)放醫(yī)用口罩、消毒液等疫情防控物資及冬季安全取暖等宣傳資料,。走訪中,，對社會治安、住房,、醫(yī)療,、教育、文化生活等重點民生領域進行調查,，對群眾反映的問題進行登記,，做好反饋落實。同時,，指導群眾使用“榴鄉(xiāng)訴遞”平臺提報訴求,，科學表達訴求，確保訴求條條有回聲,，件件有落實,，有效提高群眾滿意度。

　　走訪過程中,，做到戶戶訪,、戶戶到，確保不落一戶,，全面了解群眾生產生活中遇到的急愁難盼問題,。截至目前，共走訪群眾11000戶,，統(tǒng)計群眾訴求200余件,，當場解決167件，在寒冷的初冬為群眾送來絲絲暖意,，有效提升群眾獲得感,、幸福感。