樓道是社區(qū)居民公共空間的最小單元,,是社區(qū)治理不可忽視的“微細胞”。針對常態(tài)化疫情防控,、文明城市創(chuàng)建等工作暴露出的基層治理難題,,北辛街道以“美麗樓道”建設(shè)為切入點,從衛(wèi)生環(huán)境,、氛圍打造,、便民服務(wù)等方面入手,把樓道變成文明建設(shè)新陣地,、社區(qū)治理發(fā)力點,,打造120多個“美麗樓道”,,把基層治理觸角延伸到小區(qū)、覆蓋到樓棟,、深入到居民,。
統(tǒng)籌工作“三力”,抓實黨建引領(lǐng) 探索“黨建+樓道建設(shè)”管理模式,,充分發(fā)揮社區(qū)黨委牽頭和黨支部,、黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用,統(tǒng)籌整合多方力量參與“美麗樓道”建設(shè),。一是選出“帶頭人”,,強化組織力。以網(wǎng)格黨組織,、物業(yè)黨支部為核心,,將樓棟內(nèi)一些工作閱歷豐富、較有群眾威望的退休人員,、老黨員推舉出來,,擔(dān)任“帶頭人”,經(jīng)居民同意,,先后選出600多個樓棟長,、單元長,牽頭整合樓內(nèi)力量,。二是發(fā)動“多主體”,,強化共治力。搭建“零距離家園”服務(wù)平臺,,融合物業(yè)管理力量,,轄區(qū)30家物業(yè)公司和社區(qū)建立結(jié)對聯(lián)系,將社區(qū)黨組織服務(wù)與物業(yè)服務(wù)相結(jié)合,,提升樓道建設(shè)質(zhì)效。充分發(fā)揮樓道居民中的離退休老黨員,、老教師,、專家學(xué)者等各行業(yè)、各界人士專業(yè)優(yōu)勢,,通過走訪入戶,、線上宣傳聚合力量,為樓道建設(shè)出謀劃策,。三是打造“靚品牌”,,強化創(chuàng)新力。組織引導(dǎo)服務(wù)性,、公益性,、互助性社會組織參與樓道建設(shè),,先后聯(lián)動市環(huán)保志愿者協(xié)會、市義工協(xié)會,、市學(xué)雷鋒志愿者聯(lián)合會等9家社會組織常態(tài)化開展特色共建活動,。大同社區(qū)健康師、君瑞城社區(qū)老年人理發(fā)室,、君雅講堂,、文化路社區(qū)朗誦協(xié)會等積極發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,實現(xiàn)了樓道品牌化,、精細化建設(shè),。 統(tǒng)籌建設(shè)“四步”,抓實精細落實 按照自主建設(shè),、社區(qū)申報,、組織評選、公開監(jiān)督的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合文明城市創(chuàng)建,、群眾滿意度走訪等工作,實行分類分步建設(shè),。一是衛(wèi)生清潔“齊步走”,。圍繞衛(wèi)生條件這一最基本要求,對轄區(qū)內(nèi)小區(qū)樓道衛(wèi)生進行徹底清理整改,,做到干凈整潔,,無亂堆亂放、亂涂亂畫,,無電動車進樓,。對一些外觀環(huán)境較差的樓道墻面進行集中統(tǒng)一粉刷并進行彩色漆畫,固定設(shè)置公益廣告,、信息發(fā)布區(qū)域,。同時,擺放花草植被等裝飾點綴,,提升樓道顏值,。二是黨員帶頭“快步走”。充分發(fā)揮“一名黨員一面旗幟”作用,,結(jié)合28日黨員活動日,,推動樓道黨員站出來,帶動居民群眾走出來,,組織小區(qū)黨員,、入黨積極分子和居民群眾,入樓道開展活動,。在有黨員戶居住的樓道,,建立黨員聯(lián)系樓道機制,,在樓道內(nèi)設(shè)計黨徽、黨員先鋒等紅色元素,,營造濃厚紅色氛圍,。三是服務(wù)群眾“跑步走”。在樓道顯著位置設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、內(nèi)容豐富,、管用有效的群眾滿意度調(diào)查欄,公開社區(qū),、居委會,、街道便民服務(wù)中心意見反饋電話。將街道發(fā)展創(chuàng)新舉措,、工作成果,、民生項目,、惠民政策等群眾喜聞樂見,、與生活息息相關(guān)的宣傳內(nèi)容一并上墻,做到動態(tài)及時更新,、廣泛宣傳引導(dǎo),、接受群眾監(jiān)督,。四是文明建設(shè)“大步走”。圍繞家庭和美,、鄰里和睦,、文明禮儀、科普教育,、法治宣傳,、歷史文化、健康衛(wèi)生等各類文明主題,,通過創(chuàng)意,、創(chuàng)作、掛圖等形式,,營造向上向善的樓道文化氛圍,。組織開展“和諧樓道”“我們的節(jié)日”等活動,加強道德教育,、法治宣傳,增進鄰里感情,,倡導(dǎo)文明健康,、綠色環(huán)保生活方式,樹立鄰里和諧,、文明友好新風(fēng)尚,。 統(tǒng)籌機制“四融”,,抓實常態(tài)長效 構(gòu)建一體融合建管模式,完善工作機制,,匯聚居民力量,,全面提升常態(tài)化自治成效。一是融合黨務(wù)樓務(wù),。堅持“圍繞樓道建設(shè)抓黨建”,,構(gòu)建“社區(qū)居民委員會—居民小組—樓棟長—樓門信息員”四個層級居民自治組織網(wǎng)絡(luò),推動樓棟黨小組與小區(qū)自治組織成員交叉任職,。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,,組織引導(dǎo)和鼓勵有能力的黨員居民在樓棟開展服務(wù)性、公益性,、互助性的活動,,大大提高了服務(wù)群眾能力。二是融合本色特色,。制定美麗樓道評定辦法,,設(shè)置星級評定標(biāo)準(zhǔn),既有樓道清潔度,、居民參與率等基礎(chǔ)指標(biāo),,又鼓勵各社區(qū)黨組織根據(jù)實際,利用自身區(qū)位優(yōu)勢,、人文優(yōu)勢,、工作優(yōu)勢打造樓道亮點,形成樓道品牌,。對成效較好的樓道開展集中“送牌掛牌”,,實現(xiàn)了示范先行、先點后面,、整體提升,。三是融入智慧手段。依托街道智慧平臺,,建立樓棟房屋標(biāo)準(zhǔn)化管理模型,,動態(tài)、精準(zhǔn)地收集人房信息,,重點標(biāo)注身份類型,,全面完成樓棟人員畫像。同時,,在小區(qū)樓道設(shè)立“美麗樓道”便民墻,,公開樓棟長和樓棟居民微信群二維碼,設(shè)立回音壁、傾聽角,、留言板,,并提供便民卡,及時征集群眾意見建議,,便于了解,、回應(yīng)群眾訴求。四是融入重點工作,。強化常態(tài)化管理,,結(jié)合街道和社區(qū)中心工作,通過召開樓道聯(lián)席會議,、組織共建活動,,將核酸檢測、疫苗接種,、文明城創(chuàng)建等重點工作中融入樓道建設(shè),,徹底改變臟亂樓道,打造溫馨公共空間,,實現(xiàn)了基層治理在家門口發(fā)力,,群眾幸福在家門口升級。