滕州市龍陽鎮(zhèn)人大代表充分發(fā)揮密切聯(lián)系群眾,、通達(dá)社情民意,、具有監(jiān)督職能等優(yōu)勢,，著力于妥善化解各類矛盾糾紛,，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)勇作為，不斷提升群眾滿意度,，為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一是促進(jìn)了疑難糾紛化解,。人大代表主動(dòng)上前,，積極參與征地、拆違,、梳理式改造等影響較大,，涉及群眾根本利益的矛盾糾紛調(diào)解工作。同時(shí)利用人大代表密切聯(lián)系群眾，在群眾中具有的較高威望的優(yōu)勢,，參與村民說事等基層民主實(shí)踐,，協(xié)調(diào)各類民間矛盾糾紛，逐步形成了職能部門調(diào)解矛盾糾紛必定主動(dòng)邀請人大代表一起參與的良好氛圍,。
二是暢通了民意訴求渠道,。在積極化解當(dāng)事人糾紛的同時(shí)，人大代表將涉及環(huán)境整治,、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)與管理等方面的問題,，以意見建議的形式把群眾的訴求和要求向黨委、政府反映,，起到下情上達(dá)的作用,。對于部分相對集中的問題，則開展調(diào)研視察活動(dòng),，分析導(dǎo)致糾紛形成的源頭問題和共性因素,，以調(diào)研文章的形式向相關(guān)部門提出改進(jìn)建議，從而使這類矛盾糾紛達(dá)到標(biāo)本兼治的效果,。
三是保障了糾紛調(diào)解成功率,。利用人大代表監(jiān)督職能，對鎮(zhèn)域內(nèi)具有較大影響的矛盾糾紛,，鎮(zhèn)人大安排1至2名相關(guān)領(lǐng)域的人大代表全程參與,，并對整個(gè)調(diào)解過程進(jìn)行監(jiān)督，以外部監(jiān)督的方式提升人民調(diào)解工作質(zhì)量,。同時(shí)對調(diào)解的后續(xù)事宜保持持續(xù)關(guān)注,，督促職能部門提升為民服務(wù)意識，提高辦事效率,。
下一步,，該鎮(zhèn)人大將繼續(xù)充分發(fā)揮人大代表熟悉社情民意的優(yōu)勢，以開展群眾滿意度大走訪為契機(jī),，積極履職盡責(zé),，深入田間地頭，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),，助推基層治理能力不斷提升,。
