據(jù)某旅行服務(wù)企業(yè)發(fā)布的《2023銀發(fā)人群出游行為洞察》顯示,,今年以來,,截至10月15日,,55歲以上人群出游數(shù)量同比增長近兩倍,。中國旅游研究院近日發(fā)布《中國老年旅居康養(yǎng)發(fā)展報(bào)告》,,報(bào)告指出,,老年旅游市場逐漸被看作最重要的旅游市場之一,,老年旅游成為旅游業(yè)的重要增長引擎,。
??老年旅游市場能夠煥發(fā)活力,離不開國家對老年群體的關(guān)心和關(guān)愛,。近年來,,我國不斷完善養(yǎng)老體系,如上調(diào)城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn),、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助等,,更好地保障了老年人的基本生活。在公共交通,、文化娛樂等更細(xì)致的層面,,各地給予了老年人各項(xiàng)優(yōu)惠政策,這也促使他們更積極地參與文旅活動,。
??“銀發(fā)游”成為旅游產(chǎn)業(yè)新藍(lán)海,,更源于老年人自身理念的更新,。如何讓晚年生活多姿多彩,為人生注入不同體驗(yàn),,已成為越來越多老年人向往并付諸行動的目標(biāo),。年輕時,他們出于家庭責(zé)任不得不壓抑甚至犧牲掉自己的一些愛好,,而現(xiàn)在,,種種因素不再成為限制和捆綁他們的理由。在人口老齡化的背景下,,我們樂見也希望更多老年人擁有這樣的老有所得,、老有所樂——跟隨時代發(fā)展擁抱新事物、學(xué)習(xí)新知識,,通過旅游去體會廣闊精彩的世界,,而這就對未來的旅游市場提出了更高要求。
??但是,,當(dāng)前老年旅游市場還存在各種各樣的問題,。例如,老年團(tuán)隊(duì)游市場無序:旅行社打著低價,、不強(qiáng)制購物的標(biāo)簽吸引老年人報(bào)團(tuán),,卻在其中進(jìn)行洗腦式推銷,用“健康”“升值”等老人難以拒絕的理由誘導(dǎo)購物,;貨不對板,,餐標(biāo)、住宿環(huán)境,、行程安排處處打折扣,,由于人生地不熟,老年人十分被動,;承諾返利兜售旅游年卡,,實(shí)際吸納夠資金就跑路了,讓老年人的旅游和資金雙雙落空,;機(jī)票酒店的促銷活動花里胡哨,,搭配捆綁其他產(chǎn)品,一不小心就被套路,。老年旅游市場的服務(wù)體系尚不健全,,老年人常常陷入數(shù)字化困境。有些地方,,景區(qū),、住宿等都要求提前預(yù)約、線上轉(zhuǎn)賬,卻沒有在線下提供相應(yīng)的人工服務(wù),。
??逐步優(yōu)化老年旅游環(huán)境,,我們要做的還有很多。只有讓老年群體的社會接納度更高,、老年友好的社會氛圍更濃,,老年人才能更加安心愉悅地融入旅游場景,老年旅游市場才能持續(xù)繁榮,。(劉朝)