他扎根基層,對群眾有“魚水般”的情誼,;他善于創(chuàng)新,,對工作有“弄潮兒”的闖勁,;他名如其人,,對事業(yè)有“金子般”的赤誠……他,,就是山東滕州市公安局北辛派出所指導(dǎo)員黃金,。
黃金無價,,天道酬勤,。從警31年,社區(qū)警務(wù)耕耘近二十載,,寒來暑往,,一萬多個日日夜夜,黃金用腳步走遍了轄區(qū)40平方公里的角角落落,,用真心走進了轄區(qū)百姓心中,,用真情贏得了群眾的信賴,用實際行動踐行著習(xí)近平總書記倡導(dǎo)的“三牛精神”,。近年來,,黃金先后榮立一等功一次,二等功三次,,三等功兩次,,榮膺全省優(yōu)秀人民警察、山東省法制人物,、紅星個人,、齊魯先鋒多項榮譽,被授予棗莊市十佳社區(qū)民警等多項榮譽稱號,。
牢記使命 他是一心為民的“孺子?!?/p>
‘走、聊,、幫,、網(wǎng)、布,、控’社區(qū)警務(wù)‘六字工作法’,, ‘走’是基本功,‘聊’天用技巧,,‘幫’扶為天職,,‘網(wǎng)’絡(luò)新技能,廣‘布’聯(lián)絡(luò)員,,‘控’制發(fā)案率,。黃金從事社區(qū)民警的第一站就找到了工作竅門,屢次被邀請到其他分局做經(jīng)驗交流,??墒牵瑵M載榮譽的背后是不為人知的付出。
2005年初,,黃金來到滕陽麗都警務(wù)室做社區(qū)民警,。剛到社區(qū),身高1米82的他,,面對社區(qū)的林林總總,,誓做英雄的豪情,瞬間變成了“婆婆媽媽”的慢聲細語,,破案立功的大業(yè),,也隨之成為“雞毛蒜皮”的鄰里瑣事,整日忙得焦頭爛額,,卻不容易看到明顯的工作成效,。“怎樣打開社區(qū)警務(wù)工作新局面,,怎樣更好融入社區(qū)讓來老百姓接納,,從哪里著手解決老百姓的當(dāng)務(wù)之急······”一番思考,黃金決定化整為零,,他手繪轄區(qū)地圖,,具體到每巷每戶,分區(qū)劃片制定工作計劃,,挨家挨戶走訪摸底,。
到獨居老人家里,到留守兒童身邊,,走進問題家庭,,和他們交朋友,聽他們聊生活談困難,,一晃幾個月過去了,,一大籮筐的筆記本記錄的密密麻麻,,黃金毫不停歇,,請教同事,咨詢朋友,,跑街道,、進居委,動用身邊的一切力量,,真情真意幫大家解決問題,。走訪中,黃金得知轄區(qū)下崗職工丁東的兒子患有先天性魚鱗病,,孩子看病所需醫(yī)藥費昂貴,,妻子又失業(yè)在家,女兒還要上學(xué),而當(dāng)時全家僅靠丁東每月700元看大門的微薄工資苦苦支撐,,很久都舍不得吃上一頓肉,。困窘的生活讓這個家庭蒙上了灰色,憂郁不安的情緒整日籠罩著家庭的每個成員……此情此景,,讓黃金當(dāng)即下定了決心“和丁東的家庭建立一對一幫扶關(guān)系”,,多渠道聯(lián)絡(luò),積極爭取民政部門政策并全程幫助其辦理解決,。領(lǐng)到低保金那天,,丁東拉著黃金的手,眼里噙滿了熱淚:“你給我們家?guī)土颂蟮拿α?,我女兒長大了也要做警察,!”
用心服務(wù)、辦事公道的‘老黃’,,瞬間 ‘人氣’拉升,,在片區(qū)里威望頗高。黃金主動作為,,久而久之,,黃金“能辦事”的好口碑越傳越廣,主動找黃金談心,、請他幫忙化解矛盾的人也越來越多,。有些積怨已久的鄰里矛盾,都在黃金的公道處事的原則下逐步得以消除化解,?!坝惺抡垖ξ抑v,有話請對我說”成了黃金的口頭禪,,漸漸地,,片區(qū)的老百姓家里大事小事,第一時間就會想到片警‘老黃’,。2011年,,黃金所在的滕陽麗都警務(wù)室被省公安廳評選為一級警務(wù)室,所駐小區(qū)連續(xù)七年可防性案件‘零發(fā)案’,。 黃金個人連續(xù)三年被評為“棗莊市十佳社區(qū)民警”,,被棗莊市公安局兩次嘉獎,2013年,,黃金被評為“全省優(yōu)秀人民警察”,。
踔厲奮發(fā) 他是勇毅前行的“拓荒牛”
搞好警務(wù)工作,,不僅要有開闊的視野,,還要有不斷接受新事物的能力。電腦、網(wǎng)絡(luò)漸漸進入了尋常百姓家,,微博,、QQ等深受大家的歡迎迅速傳播應(yīng)用,一時間,,互聯(lián)網(wǎng)的‘e時代’呼之欲出,。如何結(jié)合新興事物服務(wù)工作、服務(wù)群眾,,敏銳的洞察力不斷地提醒著黃金思考,、琢磨。
“打鐵趁熱,,學(xué)習(xí)趁早”,,黃金率先開通了實名微博、飛信群等賬號,,一開始應(yīng)用不太熟練,,一次他在微博上試著發(fā)布一則的求助帖,在網(wǎng)友的幫助下迅速幫走失聾啞老人找到家,,收效明顯,,這件事還成為當(dāng)時政法工作里一件頗有影響力的網(wǎng)絡(luò)救助案例?;ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用帶來服務(wù)群眾工作提質(zhì)增效,,黃金既欣喜又興奮,他暗下決心好好學(xué)習(xí)新的互聯(lián)網(wǎng)知識,,更廣泛,、更深入的應(yīng)用到服務(wù)群眾的工作中去,哪怕幫群眾做成一件再小的事也是值得的,。黃金的堅持和善于學(xué)習(xí)得到了回報,,他注冊的網(wǎng)絡(luò)賬號備受關(guān)注,一時間成為了擁有60多萬粉絲的‘大V’,。黃金主持的微博話題“民警微提示”欄目,,閱讀量高達1億人次。憑著在網(wǎng)絡(luò)的影響力,,黃金救助,、幫扶了更多有需要的人,,也感染了許許多多身邊的朋友甚至未曾謀面的網(wǎng)友,,熱心地去做好事善事,幫助更多有需要的人,,親密了警民魚水情誼,。黃金實名微博被推薦為年度優(yōu)質(zhì)政法微博,在市總工會舉辦的社區(qū)警務(wù)技能大賽中斬獲頭名。黃金將他的工作技巧傳授給年輕的同志,,鼓勵他們開動腦筋,,運用好現(xiàn)在流行的快手等app開展警務(wù)宣傳,讓整個派出所“潮”起來,、“洋”起來,。
隨著黃金提出的“馬扎”警務(wù)理念在全市推廣學(xué)習(xí),黃金一邊身體力行的走到百姓身邊傾聽聲音,,了解群眾的急難愁盼,。另一邊,黃金思考著,,如何通過技術(shù)的創(chuàng)新去解決新時代,,對現(xiàn)代警務(wù)工作提出的新要求。
“愛美知心人皆有之”,,當(dāng)黃金把身份證送上群眾家門后,,時常聽到對身份證照片不滿意的聲音。如何讓來群眾看到自己身份證露出滿意的笑容,。黃金迅速著手解決這個問題,。他主動對接了幾家技術(shù)公司,向他們表達了“滿意拍 拍滿意”的工作理念,,幾經(jīng)和技術(shù)人員的對接交流,、修改測試,以“滿意拍”命名的辦理身份證的拍照系統(tǒng)落地生根,。前來辦理群眾可以自己控制多次拍照,,并且可以打印小樣,拍到自己滿意為止,并且還可以把照片拷貝走,。對于行動不變的群眾,,只要你坐著或者站在一定的范圍內(nèi),系統(tǒng)可以跟蹤拍攝證件照,特別方便,。這一小小的改變在當(dāng)時掀起了不小的熱度,,“滿意拍”系統(tǒng)一度被申請了專利,在全市,、全省推廣開來,,特別值得一提的是,“滿意拍 贏滿意”的警務(wù)工作理念,,得到了央視的褒獎,。
不僅讓群眾辦成事,還得讓他們少跑腿,,要實現(xiàn)“馬扎”警務(wù)和“智慧”警務(wù)的結(jié)合,,黃金心理又有了心的盤算,。就這樣,黃金的“碼上”警務(wù)理念再一次的掀起了工作創(chuàng)新的高潮,。懷揣著對未成年人的關(guān)愛之心,,黃金率先帶領(lǐng)技術(shù)公司研發(fā)“護校(園)通”平臺,與轄區(qū)6所中學(xué),、8所小學(xué),、43所幼兒園密切警校情誼,齊抓警校共育,、共建工作,,定期開放警務(wù)室,將“黃金安全小課堂”做成“心防”工程的第一陣地,,并研制了“實物數(shù)字展示體驗系統(tǒng)”,、“技防互動展示系統(tǒng)”,豐富學(xué)生安全教育活動,,被教育界美譽為 “黃金軍安全小課堂”,。2015年和2016年黃金連續(xù)兩年榮立山東省公安廳‘二等功’,2019年,,黃金被榮獲 “棗莊市中小學(xué)優(yōu)秀法治副校長”榮譽稱號,。
“每一次一點小小的改變,卻總能贏得了群眾的大滿意,,攢勁,!”黃金這樣說?!八俏覀儐挝坏慕瘘c子,,把群眾放心里,哪怕是再小的事,,也要做到極致,,也許這就是黃金工作的制勝法寶吧”這是同事們的評價。
篤行不怠 他是百折不撓的“老黃?!?/p>
三年,,五年,十年,,二十年……一份工作干久了,,難免激情消退,活力不再,,動力不足,,更別談不斷創(chuàng)新了??稍邳S金身上,,體現(xiàn)的是熱情不減,迸發(fā)的是活力永恒,,學(xué)習(xí)從不曾間斷,,是所里公認的“金點子”,亦是所里的一面耀眼的精神旗幟,。
2013年,,黃金主持研發(fā)的“滿意拍”人像采集系統(tǒng)榮獲國家專利,被中央電視臺采訪報道,,先后被省內(nèi)外120多個市縣推廣應(yīng)用,;2014年黃金提出的“馬扎警務(wù)”理念,社區(qū)民警職能由管理向治理轉(zhuǎn)變的親民警務(wù)創(chuàng)新模式,,成為引領(lǐng)社區(qū)警務(wù)工作的重要載體,;2015年,他結(jié)合實際工作,,聯(lián)合科技公司研發(fā)的“I警務(wù)”APP系統(tǒng),,有效破解了困擾基層信息化工作的瓶頸,在公安部舉辦的警務(wù)論壇中榮獲二等獎,。近年來,,黃金主持研發(fā)的“一村一警”平臺、數(shù)字化警務(wù)平臺,,提出的“平安共同體” “融警務(wù)”等警務(wù)工作理念,,都如雨后春筍般在社區(qū)創(chuàng)新警務(wù)工作中開花結(jié)果,推廣普及,,受惠大眾,。
近些年,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā),,騙子作案手法,、花樣不斷翻新,為了降低可防性案件的發(fā)案率,,使群眾免于遭受損失,,黃金開通“老黃說道”網(wǎng)絡(luò)直播平臺,在通過直播的形式說事拉理,,講法普法,,揭露詐騙及犯罪手法,大大拓寬了宣傳覆蓋面,,通過完了互動,,為不少存在僥幸心理的人解疑答惑,挽回損失,。在線下,,他組建了魯南地區(qū)首支“快板警務(wù)”宣傳隊,,利用業(yè)余時間,結(jié)合典型案例,,自編自排節(jié)目,,通過組織開展“警務(wù)廣場”、“納涼晚會”等宣講活動,,形式新穎,、主題突出、內(nèi)容豐富,、特色鮮明地給轄區(qū)群眾送來安全防范知識,。
工作中,黃金大力踐行新時代楓橋經(jīng)驗,。2019年,,黃金主導(dǎo)注冊成立全市首家“平安類”志愿者組織,吸引文藝工作者,、大學(xué)生,、書法家、老師等各種職業(yè),、身份的數(shù)百人加入,,致力于配合公安機關(guān)和有關(guān)部門關(guān)注社會熱點、化解難點,、打擊重點,,圍繞校園安全、食品安全,、社會治安,、防范電信詐騙常態(tài)化開展志愿者活動同時,在抗擊疫情,、國家安全,、為老為小服務(wù)、關(guān)愛留守兒童等社會熱點,、焦點問題上發(fā)光發(fā)熱,,無私奉獻,弘揚正能量,,影響力日益凸顯,。
2021年,以黃金名字命名的‘黃金警務(wù)工作室’掛牌成立,,成為警務(wù)工作經(jīng)驗的分享堂和警務(wù)創(chuàng)新的孵化場,,贏得各級領(lǐng)導(dǎo)的觀摩指導(dǎo),2022年,,黃金榮立個人“一等功”,?!?dāng)先鋒 做排頭 爭第一 創(chuàng)一流’,新時代十年里,,黃金以為人民服務(wù)為宗旨,,把工作延伸到互聯(lián)、掌上,,運用智慧警務(wù)提出“指數(shù)警務(wù)”“飽和警務(wù)”工作理念,,總結(jié)“6+10”有溫度的工作群眾工作法,,帶領(lǐng)著青年民警輔警不斷增強著做好新時代公安工作的本領(lǐng),,用實際行動踐行著“對黨忠誠、服務(wù)人民,、執(zhí)法公正,、紀律嚴明”錚錚誓言。