1月3日,抖音直播新版“健康分”處罰正式生效,,近5000名主播當日被減少直播推薦、限制功能,,甚至永久回收直播權(quán)限,,有303名主播被關(guān)閉“禮物”功能,。據(jù)悉,新版“健康分”初始分值為100分,,違規(guī)一次扣減1到8分不等,,通過專業(yè)或優(yōu)質(zhì)主播申請的賬號可獲得120分初始分值。
??網(wǎng)絡(luò)時代,,直播已深入滲透到人們的日常生活之中,,成為當代生活樣態(tài)的重要組成部分。越來越多人通過直播休閑,、社交,、消費、學(xué)習(xí),、工作,,這是一股方興未艾的潮流,正呈現(xiàn)席卷全球之勢,。隨著直播業(yè)迅猛發(fā)展,,也出現(xiàn)了一些問題。比如,,有少數(shù)人利用直播間不當牟利,,或傳遞不健康的價值觀。如何依法依規(guī)規(guī)范主播的直播行為,,考驗著互聯(lián)網(wǎng)平臺的綜合治理能力,。
??近年來,抖音積極履行平臺治理職責(zé),,針對違規(guī)吃播,、戶外直播和不良直播PK等亂象開展多輪專項整治,嚴肅打擊了一些為了流量罔顧底線的主播,。隨著直播業(yè)逐漸告別野蠻生長,,以及中央網(wǎng)信辦等部門持續(xù)開展“清朗行動”等專項治理,直播中出現(xiàn)的違法違規(guī)行為已有所減少,。構(gòu)建長期有效的主播管理機制,,形成規(guī)范化、常態(tài)化,、精細化運營機制,,成為下一階段直播平臺治理的關(guān)鍵。在此背景下,,抖音直播推出新版“健康分”機制,,令人眼前一亮,。
??據(jù)介紹,“健康分”是去年9月抖音試運行的一項主播分級分類管理機制,。在針對直播間違規(guī)內(nèi)容做單次處罰的基礎(chǔ)上,,平臺根據(jù)主播日常直播行為增減賬號“健康分”,并依據(jù)分值對賬號分級定檔,,不同檔位對應(yīng)不同的管理措施,。
??科學(xué)的管理要做到賞罰分明、分類施策,、張弛有度。完善主播管理機制,,不能讓主播因為一次失誤就被一棒子打死,,也不能讓主播因每次違規(guī)都未觸及紅線而可以逃脫處罰并繼續(xù)打擦邊球牟利。小過雖然不必上綱上線,,但如果沒有相應(yīng)的處罰,,就容易演化成大錯。要做到這點,,就需要制定具有可操作性的規(guī)則,,引導(dǎo)主播在日常直播中揚善避惡。
??“健康分”實施之前,,直播間管理以單次處罰為主,,根據(jù)違規(guī)內(nèi)容進行一次性警告、中斷,、暫時回收直播權(quán)限等處罰,。這造成了個別主播屢禁不止,被中斷或者暫停幾日直播后,,能靠違規(guī)內(nèi)容繼續(xù)吸引眼球并牟取不當利益,。實施“健康分”之后,主要考察主播的長期表現(xiàn),,如果累計違規(guī)次數(shù)過多,,主播會被暫時收回打賞功能,不整改就只能告別禮物收入,,嚴重者甚至?xí)ブ辈?quán)限,,最終被清退離開直播間。
??“健康分”的實施,,給了一些主播“改過自新”的機會,。完成線上學(xué)習(xí)或持續(xù)合規(guī)直播,主播可獲得加分機會,,累計5天每日直播2小時以上且無違規(guī),,可增加5分,,愿意整改的主播努力一段時間后可以回到正常分值。當主播的長期表現(xiàn)和自己營收掛鉤,,想在平臺持續(xù)發(fā)展,,就不得不高度重視合規(guī)。抖音直播在主播管理上的態(tài)度和動作再次表明,,平臺有責(zé)任也有能力通過持續(xù)的內(nèi)容治理,,不斷完善主播管理機制,打造積極健康的網(wǎng)絡(luò)直播生態(tài),。
??萬物互融的視頻社會化時代,,直播成為新的生產(chǎn)樣態(tài)。同時,,作為一種多樣化的社交媒體工具,,直播不僅改變了信息傳播和商業(yè)經(jīng)營的模式,也深刻影響著社會文化和很多人的思維習(xí)慣,。從這個意義上說,,抖音直播“健康分”制度體現(xiàn)了過程管理和結(jié)果管理的有機結(jié)合。期待該制度不斷優(yōu)化完善,,不僅有助打造積極健康的直播生態(tài),,促進行業(yè)合規(guī)發(fā)展,并能助力網(wǎng)絡(luò)空間充盈更多正能量,,推動社會經(jīng)濟健康發(fā)展,。 (胡欣紅)