文明旅游、誠信經(jīng)營

-倡議書-

尊敬的廣大市民,、游客,、文旅從業(yè)人員：   

       綠蔭繁盛,，馥郁芬芳。2025年“五一”假期將至,，為進一步增強文明旅游意識,，提升誠信服務(wù)水平，棗莊市文化和旅游局發(fā)出如下倡議：

       一,、文明出行,，禮讓為先

      我們倡議：廣大游客和市民朋友爭做文明旅游的踐行者。增強生態(tài)文明和法律規(guī)則意識,，保護生態(tài)環(huán)境,、維護環(huán)境衛(wèi)生。遵守公共秩序,，不擁擠和爭搶,，不攀折花木，不損壞草坪,、樹木,，愛護文物古跡，愛惜公共設(shè)施,。做好假日旅游生活垃圾分類,，提倡旅游景區(qū)“垃圾不落地”等文明旅游行為。踐行“光盤行動”,，避免餐飲浪費,，綠色低碳出游。出境旅游遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰,。

       二、文明出行,，安全同行

      我們倡議：廣大游客和市民朋友爭做文明旅游的維護者。堅持從我做起,，注重旅游出行安全,，遵守公共秩序和交通規(guī)則。自駕游和自由行游客要落實好各項安全措施,，合理安排行程,，不疲勞駕駛、超速行駛和酒后駕車,，行車注意禮讓,，乘車系好安全帶。在景點游玩時,，不并行擋道,，不亂插隊,，在游客較為擁擠時，要謙讓回避,，保證安全,，營造和諧、安全的交通環(huán)境,。

       三,、文明出游，依法維權(quán)

     我們倡議：廣大游客,、市民朋友及文旅從業(yè)人員爭做文明旅游的倡導(dǎo)者,。旅游經(jīng)營者要熱情待客、嚴(yán)守法律法規(guī)底線,；執(zhí)業(yè)導(dǎo)游員要履職盡責(zé),，不誘導(dǎo)消費、不強制購物,，展現(xiàn)文明宣傳形象,；旅游消費者要注舉止文明、保護環(huán)境,，維護公共場所秩序,。外出旅游購買商品或者服務(wù)時，應(yīng)理性消費,，不要盲目跟從,，務(wù)必保留好發(fā)票、交易記錄等消費憑證,，依法維護自身合法權(quán)益,。

       四、擔(dān)職盡責(zé),，誠信經(jīng)營

      我們倡議：全市文旅系統(tǒng)各部門,、各企事業(yè)單位爭做文明旅游的推動者。勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,，自覺規(guī)范經(jīng)營行為,，保護消費者合法權(quán)益，加強行業(yè)自律,，杜絕虛假宣傳,。著力提升假日文旅市場服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)各場景規(guī)范,，豐富優(yōu)質(zhì)文化和旅游產(chǎn)品供給,，不斷提升游客旅游體驗感、獲得感和滿意度,，切實提升棗莊城市品牌形象,。

       五,、熱情周到、誠信服務(wù)

      我們倡議：各文旅行業(yè)從業(yè)人員爭做文明旅游的傳播者,。積極弘揚社會主義核心價值觀,，恪守職業(yè)道德，履行服務(wù)承諾,，講好新時代棗莊故事,。加強文明旅游宣傳引導(dǎo)，積極開展志愿服務(wù),，共同營造文明旅游良好環(huán)境,，讓游客能體驗到賓至如歸的服務(wù)。      

       “錦繡山河,，美好旅程”,。讓我們攜手同行，共同營造安全有序,、和諧文明的假日旅游市場環(huán)境,。

讓文明成為旅途中

最美的風(fēng)景

共創(chuàng)文明旅游新風(fēng)尚~

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