??“沒有路燈，晚上黑燈瞎火的,，出門不方便”“衛(wèi)生還要好好抓,，亂倒垃圾得管管”……在云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣雨河鎮(zhèn)大坪村，鄉(xiāng)親們聚在老槐樹下,，你一言我一語,，道出身邊的各種不便。面對群眾的“吐槽”,，村干部認真記錄,，一件件安排解決。從群眾“逆耳言”里找不足,、補短板,，這種態(tài)度值得肯定。

??黨的性質(zhì)宗旨決定了,，我們工作的最高評判標準只能是人民群眾的滿意度,。群眾的贊譽是肯定，是前行的動力,。群眾的意見更是寶貴的鏡子,。它照出的往往是我們工作中的盲點、疏忽,。聽進去,、改起來，工作方能日臻完善,。

??然而,，現(xiàn)實中，仍有個別黨員干部只愛聽“順耳言”,，對那些逆耳的、提意見的聲音,，愛答不理,，敷衍了事。這種“只求好評”的心態(tài),，本質(zhì)上是高高在上“官本位”思想在作祟,，是政績觀嚴重扭曲。就像掩耳盜鈴，以為不聽問題就不存在,，結(jié)果呢,？小疙瘩可能捂成了大麻煩，群眾的信任和智慧也被擋在了門外,。

??作風(fēng)建設(shè)的核心問題是保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,。在深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育中，各地各部門扎實開展開門教育,，廣大黨員干部主動聽民聲,、匯民意。群眾抱怨“辦證跑斷腿”,，政務(wù)服務(wù)便痛下決心優(yōu)化流程,；外賣騎手反映“吃不上熱乎飯”，社區(qū)就迅速推出延時服務(wù)與專屬“騎手餐”……正是那些刺耳的“槽點”,，推動黨員干部不斷改進工作,，打造出一個個服務(wù)亮點，密切了干群關(guān)系,，凝聚了黨心民心,。

??正視群眾意見，是一種胸襟,，是一種涵養(yǎng),。廣大黨員干部應(yīng)進一步錘煉堅強黨性，站穩(wěn)群眾立場,，學(xué)會換位思考,，想一想自身為辦個證來回折騰，咨詢點事被推來擋去,，心里能沒點氣,？將心比心，理解自然就有了,，辦法自然就多了,。廣大黨員干部還應(yīng)堅持問題導(dǎo)向，多到群眾意見多的地方去,，多到工作做得差的地方去,，切實把解決堵點難點問題作為推動工作的重要抓手，群眾的意見反而就成了改進作風(fēng),、提升效能的鑰匙,。

??更為關(guān)鍵的是化“聽”為“行”的行動力。群眾敢于直言,，本就是一份沉甸甸的信任,。若讓群眾覺得“說了也白說”,，無異于透支黨和政府的公信力。唯有從群眾不滿意的地方改起,，從群眾期盼的地方做起,，深入分析癥結(jié)，躬身向群眾請教破題良方,，以實打?qū)嵉慕鉀Q成效回應(yīng)關(guān)切,，并建立全程追蹤問效的閉環(huán)，這樣方能讓意見轉(zhuǎn)化為口碑,。

??當(dāng)前,，我們要以學(xué)習(xí)教育為契機，一體推進學(xué)查改,，以聞過則喜的胸襟與立行立改的擔(dān)當(dāng),，將群眾意見視作改進作風(fēng)的方向。唯有如此,，我們才能在時代大考中不斷交出讓人民滿意的答卷,。 （沈童睿）

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