作為“后疫情時(shí)代”互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的典型樣式之一,，直播帶貨無疑是2020年最為引人注目的“新風(fēng)口”,。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，僅今年一季度,，全國電商直播就超過400萬場,。一時(shí)間,，線下導(dǎo)購員變身“云柜姐”直播帶貨,，官員變身“網(wǎng)紅”為本地特產(chǎn)代言,，許多農(nóng)民也紛紛變身“主播”銷售自家產(chǎn)品。為了助力疫后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,，央視主持人朱廣權(quán)與“帶貨一哥”李佳琦跨界合作,，不僅吸引了上千萬人在線觀看，更成功賣出總價(jià)值4014萬元的湖北商品,，被視為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新型公益活動(dòng)的絕佳樣板,。

　　從商品交易的角度看,，直播帶貨的即時(shí)性,、互動(dòng)性以及社交化的消費(fèi)場景，實(shí)現(xiàn)了從“人找貨”到“貨找人”的轉(zhuǎn)變,，降低了信息不對稱,，給消費(fèi)者帶來了更便捷、更新鮮的購物體驗(yàn),，也由此帶動(dòng)形成了新的消費(fèi)方式,。依托主播推介，加強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng),，拓寬營銷渠道,，提升銷售效率，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈整合,，為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)打開了更廣闊的發(fā)展空間,。消費(fèi)者得到了實(shí)惠，商家也能更加便利地銷售貨品,，直播帶貨的紅火無疑加快了產(chǎn)業(yè)循環(huán),，促進(jìn)了消費(fèi)的增長，發(fā)展前景十分可觀,。

　　然而,，盡管直播帶貨優(yōu)點(diǎn)多多，備受大眾青睞,，但其在發(fā)展過程中也面臨不少現(xiàn)實(shí)問題,，如數(shù)據(jù)造假,、繞過平臺(tái)交易、退貨率高等,。特別是各大平臺(tái)和大小主播都屢有發(fā)生的“翻車”事件,，更是時(shí)常引發(fā)消費(fèi)者的信任危機(jī)，為直播帶貨的發(fā)展前景蒙上了一層陰霾,。

　　直播帶貨為何總是遭遇“翻車”事件,？說到底，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)總體上處于起步階段,，以直播的方式進(jìn)行商品營銷仍然只是一項(xiàng)新生事物,，還有許多的行業(yè)空白需要及時(shí)填補(bǔ)。一方面,，主播身份來自各行各業(yè),，其中許多人并不具備與商品生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),，有時(shí)也會(huì)采取跨平臺(tái)引流或繞過平臺(tái)私下交易等行為謀取不當(dāng)利益,；另一方面，參與直播帶貨的平臺(tái)眾多,，其中不少都是看中了其發(fā)展的火爆態(tài)勢而意圖分一杯羹,，難免出現(xiàn)規(guī)則不清、監(jiān)管不力,、管理混亂等狀況,。

　　如果是抱著做一錘子買賣的想法，只為吸引眼球賣力賺吆喝,，卻忽視了對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的關(guān)注,，無疑是舍本逐末，損害的是消費(fèi)者的權(quán)益,，傷害的是直播經(jīng)濟(jì)的未來,。這就需要有關(guān)部門強(qiáng)化對電商平臺(tái)及商家經(jīng)營行為的監(jiān)測與指導(dǎo)，明確商家,、主播,、平臺(tái)及其他參與者在直播帶貨中的權(quán)利與義務(wù)，督促和幫助平臺(tái)解決質(zhì)量保障,、支付安全和售后服務(wù)等問題,，免去消費(fèi)者直播購物的后顧之憂。

　　技術(shù)的飛速進(jìn)步,，引領(lǐng)著商業(yè)經(jīng)營模式的革新,，但誠信作為商業(yè)的價(jià)值基石不會(huì)改變。以誠為本，應(yīng)當(dāng)成為主播,、商家,、平臺(tái)的共同追求。商家以誠信把好質(zhì)量關(guān),、服務(wù)關(guān),，平臺(tái)以誠意做好監(jiān)督和規(guī)范，主播以誠實(shí)的態(tài)度進(jìn)行商品的展示和宣傳,，與用戶開展真誠的溝通與交流,。如此誠意滿滿、協(xié)同合作,，才能贏得消費(fèi)者的信任,，讓直播帶貨步履平穩(wěn)、走得長遠(yuǎn),。